正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 王利燕 倪骥 张子函
为深入践行“我为群众办实事办好事”理念,弘扬尊老爱幼传统美德,近日,上街区济源路街道积极行动,以一系列暖心举措为群众排忧解难,传递温暖与关爱。
网格员化身“守护者”,暖心救助摔倒老人
点滴服务显真情,细微之处暖人心。近日,东方社区网格员小王在日常巡查中,用精准高效的暖心服务,帮助一位突发不适摔倒的老人化解危机。事发当天午后,小王巡查至辖区路口时,发现一位骑电动车的老人突然连人带车摔倒在地。她迅速上前查看,发现老人面色苍白、额头冒汗,经询问得知老人因天气闷热突发头晕。小王仔细检查确认老人无明显外伤后,一边轻声安抚,一边搀扶老人前往社区党群服务中心。在服务中心,她为老人递上温水,用血压仪测量生命体征,确认身体状况稳定。小王默默陪伴近半小时,直到老人气色恢复如常,才放心让其安全返家。东方社区网格员们每日穿梭街巷,主动帮老人拎菜购物、陪老人闲话家常,用“多问一句需求、多看一眼状态”的细致服务,将“养老”升华为“享老”,让基层服务既有力度更有温度。
巡防队员“未雨绸缪”,守护群众财产安全
“群众利益无小事”,济源路街道巡防中队始终将这一理念铭记于心。5月26日傍晚,巡防队员在体育场周边执行巡逻任务时,发现路旁一辆私家车后车窗未关,车内财物暴露在外,存在安全隐患。凭借丰富的巡防经验,他立即通过车辆预留的挪车电话与车主王先生取得联系。十分钟后,匆匆赶到的车主在巡防队员协助下关闭车窗,经现场清点确认车内物品完好无损。“巡防队员认真负责的工作态度让我深受感动,也让我切身感受到了咱们上街治安巡防队伍为民服务的责任感。”王先生握着队员的手连声道谢。
济源路巡防中队负责人表示,中队将持续秉持“巡防无小事,枝叶总关情”的工作理念,强化重点区域巡查力度,用脚步丈量平安,以担当守护民生。
走访关爱独居老人,营造敬老爱老风尚
为营造浓厚的敬老、爱老社会风尚,5月27日,夏侯社区开展走访关爱独居老人活动。活动中,社区志愿者与老人们亲切拉家常,仔细询问他们的日常生活情况、身体状况和存在的困难。了解到部分老人因子女常年不在身边,生活上有诸多不便后,志愿者主动帮忙打扫房屋卫生、检查水电设施安全。同时,志愿者还为老人们带来健康知识宣传,介绍常见疾病预防、日常用药安全等信息,提升老人健康意识。针对近期电信诈骗频发的情况,志愿者结合实际案例,向老人介绍各类诈骗方法,叮嘱老人守护好“钱袋子”。此次活动让独居老人切实感受到社区的关怀与温暖,增强了他们对社区的认同感和归属感。
下一步,济源路街道将持续深化“我为群众办实事办好事”实践活动,以更加坚定的决心、更加务实的举措,推动服务群众工作走深走实。

正观上街
正观新闻·郑州晚报 上街区工作站官方账号