记者 袁建龙 通讯员 杜向东 卢松娥

清晨阳光明媚，前往市中心办事的登封市车主李女士，轻轻点开手机上的登封ＥＴＣ智慧停车微信小程序，很快便找到了几公里外书院河停车场的空位。到了停车场入口处，按照电子提示牌动态实时显示的剩余车位指引，她轻松将车停好。“以前来这边办事，找车位就得花半小时，还经常因为停车不规范被贴罚单，现在这个智慧停车系统真是方便又省心。”李女士笑着说道。

如今，登封市街头巷尾车辆乱停乱放、车位一位难求的景象逐渐消失，取而代之的是井然的停车秩序和畅通无阻的城市道路。随着智慧停车项目全面实施，城市文明有序的底色不断增亮。５月２３日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，登封市众望所归正式入选第七届全国文明城市。一键快捷、人性化的停车服务成为重要增分项。

登封市作为交通部首批ＥＴＣ智慧停车城市建设试点，把智慧停车项目纳入提升城市交通文明的惠民工程，通过破解群众反映的“停车难”，切实提升城市精细化管理水平，设立“登封市智慧停车一体化信息平台”，并出资设立国有登封市智慧停车服务信息技术有限公司负责平台运营，创新管理模式，对登封市智慧停车场实行统一管理、统一运营、统一结算。

在停车场建设上，登封坚持“以共享为主、新增为辅”，机关事业单位停车场率先向社会开放，带动酒店、商超、医院等配建共享停车位，有效盘活社会“存量”资源。并深入挖掘市区１０１处闲置土地，因地制宜建成４７处公共停车场，扩充“增量”；通过多方合作模式扩大“总量”，将景区停车场纳入智慧平台，推动文旅融合，规范旅游景点周边停车秩序。截至２０２４年１２月底，登封已建成１５８个ＥＴＣ智慧停车场，可提供３．２万个停车泊位。

以智慧平台构建彰显科技创城实力，登封市智慧停车一体化平台运用大数据、云计算等前沿技术，实现对停车场的智能管理与统筹调度。通过数据分析，能够精准定位停车乱点、盲点，为文明城市创建靶向施策提供依据。打造智能诱导体系，线上打通郑好办ＡＰＰ、云上登封ＡＰＰ、百度地图、高德地图等多个平台，实现多渠道停车信息查询；线下在停车场入口设置电子诱导提示牌，实时显示余位，有效引导市民规范停车，切实减少车辆在道路上徘徊、随意掉头、违章占道等不文明行为。智能运维体系依托全国２４小时客服、数字化城管在线客服以及企业技术团队，构建２４小时人性化智慧客服运维网络，确保停车场“零故障”高效运行，保障城市交通脉络畅通。

在服务管理环节，登封以智慧停车项目为纽带，织密文明城市治理网络。出台《停车场建设管理服务规范》等系列文件，明确各方职责，强化文明停车制度保障。实现智慧停车一体化平台与市域治理一体化平台数据共享，全方位展示登封市停车信息，为文明出行和规范停车提供实时动态数据支撑。同时建立由数字化城管在线客服、智慧停车公司、视博公司组成的三级运维体系，保障停车设备高效运转，及时处理相关不文明现象投诉，有效提升了市民群众和广大游客的满意度和体验感。

立足多元需求，丰富智慧停车场景应用，登封积极招引蔚来汽车、省投新能源等企业，已在１７个停车场配建３１２个充电车位，今年计划新增１０００个实现乡镇城区全覆盖，在建新能源车辆换电站１处，推广绿色出行方式，助力城市低碳发展。规划建设的ＥＴＣ会员生态中心项目，整合停车、充电、加油、购物、旅游、酒店等资源，开发车位预约等增值服务，新建６处自助洗车场站、２４个工位，在提升市民生活便利度的同时，倡导文明行车、文明用车、爱护环境的新风尚。配建３５处非机动车充电式停车棚、３０００余个车位，并新增５４９８个路内及人行道外停车位，城市慢行交通环境进一步优化提升，城市文明正不断擦亮世界级文化旅游目的地的靓丽成色。