正观新闻记者 刘书芝 邢进

AI浪潮下，医疗服务不断迎来“智”变。2025年5月14日，全球首个AI诊所在沙特启动试点运营。该项目由医疗人工智能独角兽公司森亿智能与其中国合作伙伴友医生连锁诊所、沙特合作伙伴Ascend Solutions共同打造。项目的落地，不仅让AI医生角色从“配角”变为“主角”、从“幕后”走向“台前”，更让大模型技术支撑下的智能体在全球范围首次实现了“无人化”端到端全流程诊疗的落地。

AI医生是如何看病的？能看哪些病？诊疗安全吗？带着大家关心的问题，记者与AI医生零距离，透过体验一探究竟。

沙特试运营AI诊所内，AI医生正给患者做诊疗（直播画面截图）

AI医生是这样看病的

据了解，AI诊所已经在沙特阿拉伯阿哈撒地区的某家诊所开始试运营。

而在郑州友医生连锁诊所，记者和“患者”一起体验了AI医生的体验版本。

AI医生的中文版本体验

诊室内，“患者”以咳嗽为由就诊，通过PAD的操作屏输入自己的手机号后，“AI医生”出场了，首先提醒“患者”询问会有记录，“是否同意”。

待确定后，“AI医生”的问诊就开始了：“有什么不舒服”“咳嗽多长时间了”“是干咳吗”“有痰吗”“痰液颜色什么样”“有发热吗”“咳嗽时胸闷吗、喘气困难吗”“有高血压或其他基础病史吗”“有没有过敏史”“有吸烟习惯吗”“平时会接触粉尘吗……”

患者回答不清晰的，AI医生会换个方式接着问。

需要查体，比如测体温、查咽喉、听肺音等，“AI医生”会“呼叫”人类助手帮忙。

需要抽血、化验等，AI医生会告诉“患者”为什么要做这项检查、检查费用是多少。

最终，AI医生有了初步的诊疗记录和治疗总结，人类医生的角色则转变为"安全守门人"，对AI的诊疗过程进行最终确认，告诉“患者”需用什么药、为什么要用这些药、如何用、生活上要注意什么事项、是否需要复查、什么时间来复查……

整个问诊大约有10分钟左右，AI医生不仅会“说”（有声音），和患者的对话还会出现在电子屏上（有文字）。

AI医生第一阶段可疗30余种呼吸类常见病

初期聚焦30种常见病

据记者了解，此次具有全球突破意义的项目落地，背后是中沙多方联动、由沙特医疗数字化转型先锋Almoosa医疗集团携手沙特本地科技公司、森亿智能以及友医生诊所共同合作的成果。

森亿智能创始人兼董事长张少典博士告诉记者，大模型技术自去年下半年以来的飞跃发展为项目的研发扫清了技术障碍。“AI诊所（试点）将大模型、人工智能技术融入到了医疗流程的每一步：患者分诊时，AI医生就像一位经验丰富的‘引导员’，精准地把患者分配到合适的诊疗环节；咨询时，又化身为知识渊博的‘临床医生’，耐心回应患者的每一个问题；检查数据采集和检验数据整合阶段，它宛如严谨细致的‘数据管家’，确保每一项数据都准确无误；医学分析、诊断时，它成了思维严谨的‘诊断专家’，不放过任何一个细微的病症信息；处方生成、远程医生审核、反馈结果以及用药指导环节，它又变身贴心的‘健康顾问’，为患者的治疗和康复保驾护航。”。

目前，AI诊所（试点）初期聚焦于30余种呼吸类常见病的诊疗。友医生创始人兼CEO罗宇龙称，“综合友医生多年扎根基层的经验，因上呼吸道感染，疱疹性咽峡炎，急、慢性咽炎等这些呼吸系统疾病来基层诊所看病的患者，占到了半数以上。”AI诊所以标准化的诊疗模式为患者提供准确的治疗建议，这将在一定程度上大幅提升“小病”的治疗效率。患者无需再为一些本不复杂的病症，在挂号、候诊、检查等流程中耗费时间与精力，避免了不必要的奔波。

未来，伴随着这一诊疗模式在沙特乃至中东地区的稳步推进、广泛铺开，无疑将为全球更多国家提供至关重要的数据案例支撑与经验参考。

诊疗结束AI医生的医嘱

最终治疗方案“人”当家

张少典称，在一般医疗行为中，医生往往需要通过看、听、触、检验、拍片等方式来完成对患者的完整检查。在沙特AI诊所试运营中，每个诊室都配备了可将心肺音转化为频谱数据的数字化听诊器、能自动捕捉炎症特征的智能咽喉镜、实时解析X光片的AI影像系统等设备。相关设备操作均由经过培训的医生助理完成，既保证了数据采集规范性，又规避了AI直接操作医疗器械的合规风险。

需要时，AI医生会呼唤人类助手协助检查

在张少典看来，就诊的安全问题，其实也是大家很关心的。面对大模型固有的“幻觉”风险，森亿智能构建起了“临床质控规则约束+AI交叉验证+人工兜底”的三级防护体系，最终所有医嘱需经人类医生复核才能生效。“通俗一点讲就是，首先，为AI诊疗智能体量身定制了严格的规则和临床路径，确保其在诊断过程中的每一个行为都严格遵循医学规范和标准，从源头上保障诊断的准确性和可靠性。其次，采用多智能体协同工作模式，让多个AI模型相互协作、交叉验证结果，通过这种‘群策群力’的方式，有效降低了单一模型因数据偏差或算法局限而出错的风险。最后，明确划定了诊疗边界，初期仅覆盖呼吸内科的30余种常见疾病。一旦患者的病情超出这一范围，系统将自动触发人类医生介入机制，确保患者能够得到及时、专业的治疗。最后也是最重要的，所有诊疗过程最终要得到人类医生的确认，才能最终形成处方或医嘱给到患者。这种三级机制，使系统在试运行期间保持了零严重差错记录。”

中国落地尚需过法律关

而全球首个AI诊所选择在沙特抢先试运营，据张少典解释，因为沙特近年同样面临着医疗资源匮乏的难题。

“沙特地广人稀，医生、诊所资源分布不均，比如特别偏远的、沙漠当中人口只有几百人的小镇，相比于医疗条件完备的大城市，AI诊所在这一类场景中更能发挥作用。所以近年来当地也在经历一场激烈的医疗服务模式变革，希望用数智化技术来破解难题。AI诊所相比当前的‘AI辅助诊疗’模式，可以让人类医生从一次只看一名患者，变为一次审核多个诊室，大幅提高医生工作效率，降低漏诊误诊。所以沙特方面对这样的解决方案很渴求，也很开放、包容。”

不过，据记者了解，国家卫生健康委和国家中医药局2022年6月联合发布的《互联网诊疗监管细则》指出，医疗机构开展互联网诊疗活动，处方应由接诊医师本人开具，严禁使用人工智能等自动生成处方。由此可见，同样的方案要落地中国，有待期待，还需要获得更多层面的支持。