正观新闻记者 卢文军 通讯员 段凤可 荀文超

为进一步推进政务服务增值化改革，推动政务服务从便捷服务到增值服务全面升级，4月17日，中牟新区行政审批和政务信息管理局组织召开政务服务增值化改革暨企业服务矩阵建设工作会，全面启动政务服务增值化改革工作。

会上对《中牟新区政务服务增值化改革工作方案》《中牟新区企业综合服务矩阵建设实施方案》进行了解读，明确了责任单位落实各项工作的具体要求。

行政审批和政务信息管理局党组书记、局长赵雨着重就做好政务服务增值化改革及涉企服务矩阵工作进行安排部署——

双向协同，提升服务质效。各责任单位与行政审批和政务信息管理局要积极推进政务服务增值化改革，在政务服务清单之外，提供项目、金融、法律、人才等各类衍生服务，聚焦企业群众需求，强化协作，以双向奔赴的工作合力，推动政务服务增值化改革落地见效，提升服务便利、效率与体验。

优化载体，强化集成服务。高标准布局线下服务载体，打造“企业服务驿站”“亲清会客厅”等实体场景，融合“政务服务直通车”“小牟帮办”等特色服务，实现服务资源与功能的集成化。

健全机制，保障服务长效。细化涉企增值化服务清单，覆盖企业全生命周期需求；强化服务队伍建设，明确助企专员职责；建立跨部门协同联动机制，确保需求响应精准、服务跟踪全程、问题处置闭环，让企业办事从“能办”升级为“好办快办优办”，着力提升企业获得感和满意度，推动“营商优”与“产业兴”协同共进，助力中牟新区加快建设。