清明时节，青霭迷径。兔走乌飞，寒暑交替，一晃就是二十年。

    二十年深耕，苏宁易购如何在中原家电零售的激战中突围？Max店或许是其最新答案。

    2005年，江苏苏宁电器踏入郑州市场，中原家电零售行业迎来生力军，商战烽火变得愈加白热化。此后，从苏宁电器到苏宁云商，再到如今的苏宁易购，名称虽然几度更迭，然而，苏宁一直在深耕中原大地，初心不改，竭诚服务消费者。

    这二十年，郑州家电零售行业巨头八仙过海，各展神通，城头变幻大王旗，你方唱罢我登场，国美、通利、八方、永乐、苏宁、五星、京东、淘宝、拼多多等，群雄逐鹿，各领风骚。

     不经意间，家电零售业的业态与模式也发生了诸多变化。从买家电，到体验家电，新业态、新场景引领新质消费体验，苏宁易购Max店布局提速。2024年12月10日，继当年在北京、上海、重庆、福建福州、安徽合肥、云南昆明等六地重磅落子后，苏宁易购Max河南首店正式官宣落户郑州花园路商圈，体量超4.3万平方米，于2025年3月14日正式开业，打造“规格更高、体验更好、品牌更全、服务更佳”的大店引擎，助燃中原家电消费。

     4月2日，河南苏宁易购总经理倪治华在接受记者采访时表示，Max河南首店开业这几个月以来的表现，超过预期。他说，苏宁易购将以Max河南首店开业为契机，在河南地区的门店布局发展也将提速。2025年，苏宁易购将在河南新开门店15家，包括5家万平以上规模的苏宁易购Pro店和10家苏宁易购Plus店，并升级改造门店超30家，打造“沉浸式逛购、一站式置家”体验中心。在河南县乡村镇市场的开拓上，苏宁易购将新开200家零售云门店。

20年，郑州家电销售市场沧桑巨变！

　   中国之中，商都郑州。回溯时间长河，可以清晰地发现，一个“商”字贯穿郑州数千年的历史，激荡出一个城市的光荣与梦想。

　　 改革开放，春风浩荡。上世纪90年代，一场轰轰烈烈的“中原商战”赋予商都新的内涵，郑州商贸蜚声全国。

     时至今日，经历过“中原商战”的郑州市民，只要一站在二七广场上，就会情不自禁地想起许多年前那场名震全国的“中原商战”。

      事实上，随着“中原商战”的烽火散尽，家电市场的价格战又悄然打响。时光步入21世纪之后，随着改革开放的深入，市民的荷包越来越鼓，以前价格高不可攀的冰箱彩电逐渐走入寻常百姓之家，全国性的家电卖场也相继进驻郑州。2001年，国美、通利在郑州相继开店；2003年，河南八方入驻；2005年江苏苏宁电器进入郑州市场，同年江苏五星也进入商都郑州......

     2005年至2006年间，国美电器通过收购通利、八方等本土企业快速扩张，曾长期占据郑州家电市场头部地位。2006年11月，国美以52.68亿港元（换股+现金方式）收购永乐之后，国美的资本战车就一直在高速运转。

    在那淘宝、京东尚未崛起的时代，线上零售的概念还未风靡，中国家电零售市场长时间上演的是国美与苏宁之间的激烈争夺。

    然而，2008年之后，风云突变，国美受集团危机影响，部分门店关闭，业务收缩严重。因此，郑州乃至全国的家电零售格局为之一变。

     2005年，苏宁电器入驻郑州。虽然来的并不算早，但是，通过自建门店和并购扩大份额，目前以线上线下融合模式运营，几经起伏，稳步前行。

     事实上，创立于1990年的苏宁是中国最早的家电零售商之一，其从一家空调专营店起家，在2000年代一跃成为中国家电市场的“实体零售之王”。

     2010年后：电商崛起挤压传统卖场，线下门店转向体验化和服务升级。

     2020年后：国美收缩，苏宁转型，区域性连锁（如四方电器）在县域市场仍有空间。

     目前，郑州家电零售格局以苏宁、京东线下店及电商平台为主，本土传统巨头已基本退出历史舞台。

     截至2024年，郑州家电销售市场呈现 “线下实体+线上电商+本地零售” 的多元格局，可谓百花齐放，百家争鸣。

苏宁易购Max店，只为消费者带来崭新体验！

     2020年，倪治华走马上任，掌舵河南苏宁易购。

     当年，全球就暴发了商家为之色变的新冠疫情。回顾这几年来的操盘经历，倪治华也是感慨良多。“10年前销售家电，基本上都是在报纸上面大举投放广告，等着消费者进店购买。时至今日，业态早就发生了天翻地覆的变化。”倪治华表示，从“卖产品”到“卖场景”，家电卖场的转型浪潮中，苏宁易购Max店很有希望成为标杆。在这里，消费者不仅能购买家电，还能在模拟客厅中体验全屋智能联动，在厨房样板间感受嵌入式厨电的烹饪效率——场景化体验正重新定义“家电消费”。

     “历时半年打造的苏宁易购郑州花园路邮政大厦店，是全国第七家苏宁易购Max店，也是目前规模和标准最高的一家！全新的大店，能给用户提供更加丰富多元的优质产品、更加真实沉浸的购物场景、更加高效便捷的置家体验。”倪治华介绍说，首店经济是企业和城市的双向奔赴，苏宁易购 Max 店就是要开到河南消费者心坎上，也要用好物好价好体验圈粉!

      据悉，郑州苏宁易购Max店引入超100个3C家电家装家居品牌，并联合海尔、美的、海信、西门子、ASKO等国内外头部大牌升级品牌高端形象店。新店增设了苏宁Fun、苏宁 Home等体验专区和家庭实景样板间，让购物体验更加鲜活。从“买家电”到“体验家电”，新场景的核心在于让消费者沉浸式亲身感受。政府补贴叠加苏宁补贴再叠加厂家补贴，为消费者带来实实在在优惠的同时，也为消费市场注入了层层活力。在新增的苏宁Fun专区，消费者可尝鲜体验3C数码“硬件黑科技”和“AI云智能”。专区已入驻小米之家、苹果授权店、华为旗舰店、三星体验店等3C潮流店，并设立数码影音、智能穿戴、电子电教等3C集合区。苏宁Fun专区成为华为三折叠、华为Mate70、vivo X200 Pro、OPPO Find X8、三星 S24等3C新品、爆品、潮品的集中首发地。苏宁Home专区整合新风、地暖、净水等中央集成、嵌入式和全屋智能家电，并拓展柜体定制、家具软装等家电强相关品类，打造客厅、厨房、卫浴、阳台等家庭实景样板间，满足用户个性化家电柜体搭配、风格化家装改造设计等“一站置家”需求。

     苏宁易购Max店副店长马响讲述：“仅上个月，店里业绩已超4000万元。”

     在持续深耕用户价值，全面提升场景体验过程中，倪治华表示，也将全力开展家电以旧换新活动，推动家电绿色化、智能化消费升级。数据显示，今年国补开展以来，苏宁易购在河南家电销售同比增长107%。

    据了解，1月20日晚间，苏宁易购发布2024年度业绩预告。公告显示，2024年公司实现归属于上市公司股东的净利润5亿元至7亿元，较2023年实现扭亏为盈。这是自2020年以来，苏宁易购首次实现全年盈利，标志着其零售服务商战略深化显效，市场预期显著提振，公司步入扩能增效发展新阶段。

     2025年1月，商务部等四部门发布通知，加力支持家电以旧换新，且将享受以旧换新补贴的家电品类从8类增至12类，并将手机、平板等数码产品纳入补贴范围。苏宁易购表示，将积极把握这一市场机遇，进一步聚焦主业，围绕商品丰富、场景升级、服务提升等方面，持续强化自身核心能力建设，进一步提升销售规模、市场份额和经营效益。