记者 景静 通讯员 马方

近日，二七区大学路街道在辖区楼院集中开展民生服务事项政策宣传进社区活动，进一步提升居民对民生服务政策的知晓率与获得感。通过多部门联动、多样化宣传和互动化服务，吸引了千余名居民参与，活动期间发放宣传资料2000余份，现场解答政策咨询300余人次，切实将惠民政策送到群众身边。

街道联合民政、社保、医保、残联、卫健、房管等多个业务部门，组建专业宣传团队，针对城乡低保、养老保险、郑州医惠保、残疾人补贴等民生热点问题，为居民提供“一站式”政策解读和咨询服务，居民们听得认真，频频点头肯定。

活动现场设置了图文并茂的政策展板，直观展示各项政策的申请条件、办理流程等关键信息。同时发放通俗易懂的宣传手册，还附上咨询电话，方便居民随时查阅。针对居民关注的养老保险参保、医惠保理赔等问题，工作人员耐心细致地解答，帮助居民理清政策脉络，消除疑惑。

为增强居民的参与感，活动特别设置互动交流环节和政策知识问答。在互动交流中，居民就实际生活中遇到的问题与工作人员深入沟通，获取个性化的指导建议。政策知识问答环节则通过赠送小礼品的方式，充分调动居民学习政策的积极性，现场气氛热烈，掀起一股“学政策、懂政策、用政策”的热潮。

本次活动不仅提升了居民对民生政策的知晓率，更让居民实实在在感受到政策带来的福利。街道通过与居民面对面交流，广泛收集了居民对民生服务的意见建议，为进一步优化民生服务提供了重要参考。