近日，莲湖街道阳光花苑社区居民反映，出租房内美团外卖租来用于办公，经常聚集堵塞楼道等，影响居民日常生活，邻居备受困扰。接到投诉后，网格员迅速行动，第一时间赶到现场进行排查。

网格员发现，该外卖办公点位于居民楼内，且噪音扰民问题也十分严重。为了解决这个问题，网格员首先与外卖加工点的负责人进行了沟通，然后询问了市场监管部门，通过多方途径协调问题。网格员还从社区和谐、邻里关系等角度出发，引导负责人换位思考，理解居民的困扰。

经过网格员的耐心劝导，外卖办公点的负责人认识到了问题的严重性，表示愿意积极配合整改。在网格员的帮助下，他们同意等着房屋到期就彻底转移。同时，他们还对之前的扰民行为向居民表示了歉意，并承诺将加强经营管理，避免类似问题再次发生。

此外，网格员还针对该事件进行了反思和总结，认为在以后的工作中，需要进一步加强对外卖等商业活动的监管和管理，避免类似扰民问题的发生。他们计划通过加强宣传教育、完善相关规章制度等方式，提高居民和经营者的法律意识和环保意识，共同维护社区环境。

此次网格员成功解决出租房外卖扰民问题，不仅赢得了社区居民的一致好评，也为构建和谐社区、提升社区治理水平积累了宝贵经验。下一步，阳光花苑社区将继续加强对各类社区问题的治理，充分发挥网格员的作用，共同为居民打造一个更加舒适、宜居的生活环境。