2024年12月30日,抖音生活服务发布年度盘点《2024抖音生活服务这一年》,围绕责任与担当、深耕与成长、探索与共进三大主题进行分享。
抖音生活服务言明,2024年携手商家与消费者不断丰富场景商品供给,在直播、短视频、POI、搜索等产品形态上深耕,业务覆盖370多个城市超610万家门店,年交易额同比提升81%。
“中小商家成长计划”一经推出,抖音逐渐成为有匠心、重服务、成长快的中小商家长效经营的新阵地,动销商家数达320万,订单量同比增长69%。
2024年包括全聚德、陶陶居、同庆楼等知名品牌在内的超100家中华老字号入驻抖音。
在“心动老字号·焕新计划”的全方位扶持下,不仅收获年轻消费者的青睐,相关视频点赞量达68亿,还在营收方面实现显著增长,线上销售额同比提高52%。
通过达人探店和视频推广,“金凤扒鸡”的话题曝光超2000万次,全年订单超20万单。老盛昌汤包则通过半年超3000场的直播,成为订单量最高的上海老字号。
团购券“随心送”功能自2024年1月上线以来受到广泛欢迎,单是春节活动期间就有73万用户使用该功能送出84万单礼品,总金额超4000万元。
抖音生活服务在2024年11-12月期间逐步放开加油站、洗车、汽车维修保养等原本需要缴纳押金的类目,变更为“0押金”入驻模式。
除打造优质内容生态、保障消费者权益外,抖音直播间2024年实现了从“123上链接”到“123上老板”的丝滑转变,有观众缘的企业家老板或将成为新的营销资源。