12月17日，郑东新区某三级网格长接到了来自金汇苑小区居民的紧急反映，称小区内某户人家频繁传出高分贝的喊叫声及摔打物品的声音，严重干扰了周围居民的日常生活。据居民描述，该户似乎有一名精神病人，其异常行为令同小区居民感到极度不安与恐惧。

经过网格长的深入调查，确认金汇苑小区内确实存在一名长期受精神疾病困扰的韩姓男子。近期，韩某的病情急剧恶化，行为愈发失控，甚至将其长期照料的母亲逐出家门，这一状况引起了周边居民的强烈担忧。

面对这一复杂且紧急的情况，三级网格长迅速运用基层治理平台，将此事上报至郑东新区城运中心，请求协调处置。城运中心对此给予了高度重视，并立即启动了相应的应急响应机制，以确保事件能够得到及时、有效的处理。

在城运中心的统一协调下，社区、办事处卫生服务中心与公安部门紧密配合，共同展开了一系列精心策划的处置行动。公安部门迅速调派警力赶赴现场，维护秩序，确保人员安全；同时，120急救车也准时到达，医护人员全副武装，随时准备应对可能出现的突发状况。

最初，韩某的家人及网格人员尝试通过沟通劝导的方式，希望韩某能够主动就医，但遗憾的是，这一尝试并未成功。在公安人员的专业协助下，最终安全、顺利地将韩某送往第八人民医院进行进一步治疗。

第八人民医院在接到通知后，即刻接收了韩某，并为其进行了全面的身体检查与病情评估。根据评估结果，医院为韩某制定了针对性的治疗方案，以期帮助其尽快恢复健康。

此次事件的成功处置，不仅彰显了郑东新区网格、卫生服务中心与公安部门在面对突发事件时的快速响应与高效协作能力，更体现了社会联动机制在保障居民安全方面的重要作用。多方力量的紧密配合，不仅确保了韩某及社区居民的安全，也进一步验证了社会联动机制的有效性和必要性。

为进一步巩固这一成果，郑东新区城运中心表示，将继续加强网格工作，提升对突发事件的敏锐度和应对能力。同时，也将加大对精神病患者等特殊群体的关爱与支持力度，通过建立健全的关爱体系，共同营造一个和谐、安全、充满爱的生活环境。我们坚信，在多方力量的共同努力下，郑东新区将成为一个更加和谐、美好的家园。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青 卢婕）