近日，城运中心收到一起“郑好拍”事件反馈得知，兴荣街与通泰路交叉口东南角存在热力管道泄漏问题，存在严重的安全隐患。网格员在接到该反馈后，第一时间与热力部门取得联系，并立即赶赴现场进行紧急处置。

为了确保居民的安全，网格员迅速在现场拉起了警戒线，设置警示标志，并安排专人值守，提醒过往居民和车辆留意此处，避免发生意外。同时，网格员积极协调热力部门，组织抢修人员携带专业设备迅速赶赴现场，对泄漏的管道进行紧急抢修。

抢修人员凭借丰富的经验和专业的技能，迅速判断出水管破裂的位置，并立即展开维修工作。他们利用专业工具对破裂管道进行切割、更换和焊接，确保修复后的管道能够正常运行。经过抢修人员的共同努力，破裂的热力管道很快被修复完成，及时恢复了该区域的供暖。

抢修结束后，热力部门还对相关区域进行了仔细检查，确认未发现其他新增漏水点，安全隐患得以彻底消除。同时，网格员也及时将抢修情况和处理结果告知居民，让居民们放心。

此次事件的快速妥善处置，不仅消除了辖区的安全隐患，也充分展示了网格化基层治理的成效。网格员们的高效、专业、负责任的态度，赢得了社区居民的一致好评和赞扬。居民们纷纷表示，网格化管理让他们感受到了社区的关怀和温暖，让他们更加安心、放心地生活在这个社区里。

下一步，郑东新区城运中心将继续加强社区网格化管理工作，提高网格员的业务能力和应急处理水平。通过加强培训、完善机制、强化考核等措施，不断提升网格化管理效能，确保能够及时有效地应对各类突发事件，为社区居民提供更加安全、便捷、高效的服务。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青 郭小聪）