哪个河南老乡，不识UU跑腿？

2015年，由郑州时空隧道信息技术有限公司创建的UU跑腿同城即时生活服务平台横空出世。从那时起，成千上万的“跑男”脚踏电动“风火轮”，穿行郑州，让“坐享其成”照亮现实。东饭西吃，南货北用，不到一个小时全能搞定。

UU跑腿提供多样化的即时生活服务

奔跑只有“计程器”，跑腿没有“终点站”。如今，UU跑腿跑进郑州市先进制造业产业链“链主”企业行列，为城市个人与商户提供更高效的物流及跑腿服务。

拓展赛道“跑”得更远

2014年9月，呼应着市场的数字风口，郑州时空隧道信息技术有限公司应运而生。这是一家以大数据技术为基础，集数据采集、挖掘与分析、应用为一体的科技型企业。

2015年6月，郑州时空隧道信息技术有限公司创建了同城即时生活服务平台——UU跑腿。现如今，除郑州“大本营”以外，UU跑腿已覆盖北京、西安、成都、拉萨等230余座城市；为全国超过6500万用户提供7×24小时“帮取送”“帮买”“万能帮帮”“帮排队”等多样化的即时生活服务。

“百尺竿头更进一步”，UU跑腿一刻不停地与市场需求赛跑。为更好地满足人们对同城生活服务的多元化需求，今年以来，UU跑腿进一步创新业务体系，积极拓宽服务场景，开启了家政保洁、家电清洗、代驾等多样化服务；探索无人机配送、无人机生活服务等低空经济领域。

创新赋能“跑”得更快

“英雄不问出处”。须知，如今“风光无限”的UU跑腿其实是从“形单影只”的原始点出征的。

创业伊始，UU跑腿只是个“七人团”。现在，公司管理团队多达近千人，业务从郑州的星星之火燎原全国各地。那么，跑腿的爆发力和持续力靠的是什么？公司领航者乔松涛的答案言简意赅：向“新”而行，从“心” 出发！

向“新”而行是UU跑腿永恒不变的“导航仪”。公司拥抱新变化、新技术，坚持以科技创新解决大众难题、激活消费市场、带动扩大就业，通过互联网+就业的平台化手段使更多人尽享便捷生活。

励志创新，UU跑腿可是认真的！公司内部设立百万创新基金，用真金白银鼓励团队研发布局新业务；构建数字化管理系统，围绕财务、人事、办公协同、资产管理等，构建一系列数字化办公系统。创新出传奇：他们自主研发的“UU跑腿智能调度公共服务”和“UU跑腿智慧超脑体系”这两套平台体系。

可根据各区域订单量，灵活调度运力，实现最快1秒接单、10分钟上门、同城平均37分钟完成服务。同时，赋能商家实现全域运营，帮助实体门店解决“获客、成本、效率”等经营难题。

创新无边界，跨越无止境。今年，UU跑腿持续加大研发投入，深耕人工智能领域，通过接入阿里云通义千问人工智能大模型，智能学习历史数据，实现自动解析、分发和指派工单，确保在无人干预状态下，工单10分钟内可得到解决，响应和分配效率分别提升60%和80%。成功将工单自主处理率从5%提升至20%，有效降低了运营成本。

队伍壮大“跑”得更猛

作为行业“链主”，UU跑腿的带动力、引领性不可小觑。这是一个了不起的数字——累计注册“跑”男超过850万人，累计为平台创造收入超过83亿元，市场规模位居行业前三。

而作为示范性“链主”，UU跑腿在创造性探索产业新质生产力进程中更是一马当先。以科技创新推动产业创新，促进产业创新融合发展，UU跑腿以“链主”的“加速度”跑在前——

今年2月，聚焦低空经济与同城即时配送行业的创新融合路径，UU跑腿正式启动无人机业务；5月18日，河南首批低空无人机物流配送航线启动，实现全省无人机同城配送航线首飞；9月8日，在2024年国家网络安全宣传周河南省活动开幕式上，UU跑腿用无人机成功送出了河南省第一张网安主题配送单。未来，他们计划联合河南航投集团成立运营公司，逐步在社区、写字楼、景区、医院等场景推广无人机配送服务，为产业发展注入新动力。

今年，UU跑腿业务保持增长势头，核心业务已覆盖全国230余座城市，相较去年新增超过30座城市；累计注册用户6500万人，相较去年新增约800万人。

数字印刻的是“链主”的强劲“核动能”：

——引领产业融合发展和效率提高。UU跑腿平台通过资源的整合集聚、服务的全面多元、交易的实时便捷等，更好地解决了信息不对称问题，缩短了产品到达用户的时间，大大降低了供求双方的搜寻与交易成本，实现了更有效率的资源配置，提高了城市运营的综合效率。UU跑腿平台目前链接了850万“跑”男、300多万商家、6500万用户，共同组成了一个巨大的“供需网络”。同时，扩大商家消费触达半径，提升效率、带动消费。

——动态精准匹配闲置资源，提高资源利用效率。基于网络平台的同城即时服务模式，使供求双方都能够通过互联网发布自己能够供给的物品/服务或需求，增加了社会经济的有效供给，提高了双方的信息对称性。通过大数据和人工智能技术发挥信息和数据价值，助力精准营销、高效撮合，提高资源的利用效率。

——带动区域技术创新。UU跑腿平台通过整合创新要素、重塑用户行为等方式驱动着新商业模式的发展，进而提高区域创新能力。平台将传统的实体经济和虚拟经济相融合，整合了线上线下资源，丰富了销售渠道和销售手段，进而实现对分散资源的优化重组，推动产业效益网络化，提高区域创新能力。

脚下生风，征途无限。“未来，我们将始终践行‘用技术的力量推动企业数字化发展’的时代使命，坚持走科技创新、提质增效之路。”UU跑腿的创始人乔松涛信心满满，“以实打实的科技创新举措打通各业务场景，利用数字化、智能化科技手段串联起‘在路上、在家中、在办公室’各业务场景，将UU跑腿打造为首家to P（people）平台，让更多消费者直观地体验到科技进步为日常生活带来的便利。”（党贺喜 文/图）