正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 孙艳芳
为全力做好2024年度城乡居民基本医疗保险征缴工作,提高群众的知晓率、扩大参保覆盖率,确保惠民政策落到实处,近期以来,上街区峡窝镇多举措扎实推进城乡居民基本医疗保险征缴工作。
服务主动作为,讲好医保政策。依托村、社区党群服务中心,在办事窗口的醒目之处摆放医保政策宣传折页,同时工作人员积极主动询问办事群众的医保缴费情况并详细介绍医保政策,特别是针对缴费标准提高和医保待遇调整等情况进行讲解,切实把参加居民医疗保险保险的好处、实惠宣传到户、到人,让群众听得懂、好理解、能接受,引导群众放心参保、积极参保。坚持线上线下同步宣传,通过微信群、宣传页、电子屏等方式广泛宣传2024年医保缴费内容,截至目前,张贴宣传画70余幅、发放宣传单2000余张。录制“峡窝镇2024年医保缴费宣传视频”在各村社区广泛转发,提高群众知晓度。
延伸服务触角,贴近群众需求。联合区医疗保障局、郑州农商银行上街支行下沉到村开展城乡居民医疗保险现场缴费活动,帮助村内行动不便人员、老年人办理医保缴费业务,另外,针对外出人员,村(社区)工作人员也会通过电话和微信等方式及时予以提醒。通过不断优化服务方式,让群众在家门口就能享受到便捷的服务。
下一步,峡窝镇将持续不断地创新服务模式,持续开展医保参保缴费宣传、现场收缴活动,确保医保政策能够惠及每一个群众,增强群众的幸福感和满意度。
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