正观新闻记者 袁建龙 通讯员 王朝锋 杨宇航
11月20日上午,郑州市委组织部领导李伟、马宏明到登封市调研基层党建“书记项目”,登封市委组织部、市城运中心、嵩管委、少林街道等有关领导陪同调研。
李伟、马宏明现场听取“景区专属网格”书记项目推进情况,并详细询问市城运中心、嵩管委关于景区专属网格网格员队伍建设、助力景区平稳运转、提升游客体验感满意度等情况。
据悉,自今年登封市基层党建“书记项目”申报以来,将党建引领网格化基层治理作为必选命题进行谋划打造,针对嵩山景区面积大、景点散、战线长,巡查难所导致的景区管理与游客服务不佳的难题,市城运中心、嵩管委在市委书记的带领下,在市委组织部等部门的指导下,申报项目的题目为“打造景区专属网格 助力文旅高质量发展”。登封市以数字赋能为核心,以提升景区管理水平和游客体验为目标,通过组建工作专班,构建“1+3+19”嵩山景区专属网格体系,明晰各级网格工作职责,健全景区专属网格党组织,壮大景区一线“党建+网格”的治理力量、健全景区平战转换机制、实现游客咨询、投诉、建议快速处置反馈,提升景区管理服务的精细化、精准化,使游客投诉率下降、游玩满意度上升,登封景区的知名度和美誉度得以不断提升。