记者 景静 通讯员 孙瑞花
在基层治理现代化进程中,二七区嵩山路街道工人路社区党总支积极探索“加减乘除”工作法,以网格化治理为帆,党建为舵,构建共建共治共享新格局。
党建引领 用加法凝聚红色力量
社区一方面通过整合辖区资源、联合各类党组织,打造 “党建联盟 +” 特色品牌,夯实治理根基;另一方面,通过日巡查、周例会、月总结制度,结合网格座谈会,了解居民心声,逐步形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”网格化管理模式,将精细治理与全面服务有机结合。
深化服务 用减法缩短服务距离
社区坚持以人民为中心,发动微网格长和党员志愿者开展入户走访20余次,及时掌握居民最新情况、倾听心声;组织党员上门“送学”20余次,温暖特殊群体。此外,网格长和微网格长在巡查中收集各方微心愿,开展多样化惠民活动,无论是排查更换楼院路灯、宣传垃圾分类,还是开展防溺水、青少年法制宣传、暑期公益课堂,以及为企业排忧解难,社区服务触角延伸至每个角落,居民满意度显著提升。
层层联动 用乘法激发自治活力
社区党组织充分发挥核心引领作用,联动物业、业委会、自管会等“中坚力量”,借助共建单位、志愿服务队伍等“外联友军”,为小区治理注入强大能量。在党组织牵头下,物业、共建单位、网格长等每月召开共建协商会,针对停车难、矛盾纠纷等难题深入探讨,寻求破解之法。此外,社区与共建单位携手开展主题党日、红色研学、宣讲等活动 10 余次,让社区文化更加丰富。为积极动员居民参与治理,社区还通过“我为社区治理献一策”活动,实现共建与自治“双向奔赴”,赋予小区发展更多活力与可持续性。
击破难点 用除法消除难点堵点
在社区治理中,社区通过“借力”化解居民急难愁盼。社区“两委”成员认领楼院,深入小区亮明身份,发挥特长提供优质服务。遇问题时,快速响应、联系相关方并上门处理,实现从“接诉即办”到“未诉先办”的转变。网格长化身“和事佬”,协调处理邻里矛盾、房屋漏水、杂物堆积等事务,同时收集居民“微心愿”“烦心事”,形成“点单-派单-接单”模式,确保“微心愿”落地,“烦心事”化解,社区和谐稳定,居民幸福感提升。
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