正观新闻记者 史治国 通讯员 秦磐
为加强网格员业务能力,提升网格员队伍综合素质,充分发挥网格员在基层社会治理中的作用。近期,高村乡邀请荥阳市城运中心人员到我乡,对全体网格员进行网格工作培训。乡社会治理中心领导、相关工作岗主管、全体网格员参加了会议。
会上,乡相关负责人对近两个月网格工作作了总结,并对今后的工作作了安排,要求全体网格员要提高站位,明确责任,勇于担当,扎实做好矛盾纠纷的调处和化解,重点人员的走访和关怀,事件信息的报送等重点工作。市城运中心人员就更好运行系统操作、事件录入、发现报告各类问题隐患、工作技巧等方面展开了详细讲解。会议要求,网格员要成为矛盾纠纷的调解员、安全隐患的排查员、社情民意的收集员,要在日常工作中掌握和学习基本的法律和政策等,作为处理矛盾的有力依据,进而提升服务群众能力。
通过此次培训,端正了网格员的工作态度,对自身工作职责有了更清晰的认识,提升了网格员的整体业务素质和服务管理水平。
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