上街融媒记者 冯佳雯 通讯员:李莉 刘佳鑫
“太好了,破损的地砖终于换掉了,以后行走再也不担心了!谢谢社区及时修缮,这下老人孩子出行放心多了。”接送孩子的居民王奶奶看着修好的地砖笑着说。
近日,济源路街道东方社区网格员在入户走访时收到居民反馈:和昌熙梦里一楼多处地板砖破损,地面高低不平,存在安全隐患。社区工作人员立即对居民反映的问题进行实地查看,了解地砖破损程度,并第一时间与物业联系,现场研究并制定修缮方案,组织人员对地面进行修缮。
为尽量减少对居民日常生活的影响,社区巡查网格员也一同加入到修缮工作中,进一步加快修缮进度,保证修缮质量。多方合力,仅用了一天时间,就将居民的“烦心事”解决,高效的办事效率得到居民的一致好评。
民之所望,服务所向。此次修缮行动不仅解决了居民出行的难题,也拉近了社区与居民之间的距离。下一步,东方社区将继续坚持以居民需求为导向,通过在为民服务上出实招,在提升基层治理上见真章,不断提高辖区居民的幸福感和获得感。
上街融媒
郑州市上街区融媒体中心(郑州市上街区广播电视台)官方正观号