夏粮收购是仓储企业一年中最繁忙的季节，面对今年严峻复杂的小麦市场环境和兴隆库区较重的轮换任务，“入库车辆登记好，停放调度秩序好，‘双重预防’抓得好，客户服务反映好”成了平安兴隆“守门人”——信访安全处夏粮收购的工作目标。

风吹麦浪遍地金，颗粒归仓丰收忙。随着6月6日凌晨3点第一辆粮车驶入库区，兴隆库区2021年夏粮收购工作正式拉开了帷幕。

车多人少有困难，也要找到安全的最佳方案。信访安全处副处长任东峰讲今年工作时谈到：“为支持夏粮收购工作，轮岗夜巡人员归岗，值班人员减少了一半，工作时间增加了1倍，信访安全处人员在两个库区坚决顶上。杜艳梅家里老人刚去世，料理完后事毅然参加夏粮收购工作，李倩两个小孩放在家里，为了让男同志做好车辆调度工作，两个女同事毫不犹豫顶到夜班上。从未上过夜班的她们，在仓库需要她们的时候毫不退缩，用她们的敬业、忠诚铸就平安兴隆。”

干活就要有点精神。为了做好夏粮收购，任东峰提前两个月对处室人员进行安排部署，针对不同仓型制定车辆调度预案。在入库登记阶段告知司机入粮程序、安全事项、行车路线，让司机一进库区心中有数，卸粮进度有人告知。调度人员对入库车辆实行一对一引导，合理安排停放，扦样、卸车进行叫车服务，有序调度、热情服务让司机有了宾至如归的感觉。拉粮的司机都说喜欢来兴隆库，宁可少挣点钱也愿意来。有的单位一进去没人管，到处插队不知道该怎么办。来到兴隆库就跟回家一样，从进门处开始就感觉都有人跟着服务，停车、扦样、卸车都有人叫，吃、住、行都很方便。

“入库高峰期，库区粮车近60辆，所有人员全部都压上了。”“保障卸粮的同时还要合理安排成品粮等外租客户车辆正常入库、作业。”6月份是安全生产月，开展安全月活动，申报平安单位建设资料，每项工作都不能少。进入7月，雨水多，防汛工作陡然加大，防汛物资准备，防汛人员安排，联系周边环境，做好综合协调，每时每刻每个岗位都在忙碌中。

优质服务暖人心。“倒、倒、倒”，“好、停车可以了”，这是信访安全处的刘宏刚在库区指挥车辆，一排排粮车井然有序、整齐划一的停放在库区等待卸粮。骄阳炙黑了脸庞，汗水浸透了衣裳，意志战胜了疲劳，这就是平安兴隆“守门人”。户外40度的高温，让身上的衣服湿了又干，干了又湿。帮司机师傅叠个篷布、倒个水都是顺手的事。车辆调度人员在库区不停地走，“谢谢您，请挪一下车”，“上来、上来，我这里有空调。”“你休息好，听我指挥就行”。朴素的话语和司机的沟通让大家心里都很爽。有个回民司机打听吃饭的地方，恰逢刘宏刚，给他详细介绍了周边的情况，让司机很感动。

“师傅，请拿着身份证进行车辆入库登记”、“进入库区内禁止烟火”、“库区内请减速慢行”，一遍又一般的叮嘱，细致耐心的服务得到了司机朋友们的一致好评。“司机的一声谢谢让我们感觉我们的付出都是值了，”刘宏刚谈到，“最忙的几天，家里岳父住院，我不能请假，夏粮收购时所有人都在忙，每个人每天都在岗上，人手紧，请假不合适。我每天给老人打个电话问候一下，一直住了11天出院了都没有去看一趟。”

平安兴隆“守门人”。夏粮收购对“双重预防”工作也是个考验。信访值班人员在巡视中看卸粮现场，是否符合作业要求，车辆移动是不是有现场指挥；看设备，是否安全用电正常运行；看行为，现场操作是否规范，作业人员安全帽、工作鞋穿戴是否合规；看防汛，关注天气变化，工作预案是否落在实处；看库区车辆，是否按位指定停车、按规行驶；看成品库，是否做好防汛防火，车辆进出是否安全。

学史力行服务优，最美兴隆“守门人”。从6月2日港区库区入库第一车到现在，两个库区共入库车辆1600余辆。从登记开始，信访安全处对入库粮车实行一对一引领服务，停车、扦样、过磅、卸车都有专人分段引导，让送粮客户、司机心里放心、送粮舒心、过程开心。为了给送粮的司机做好服务，门卫室还储存有汽车维修的电话，为外地司机提供方便。两个库区门口都有当天烧好的绿豆水、应急小药箱等。这些暖心的服务让兴隆人的故事随着过往的司机而传播。

“为耕者谋利，为食者造福，为业者护航”，这是兴隆粮食人秉承的宗旨。一件件看似平凡的小事，信访安全处的每位同志用汗水和勤劳打造着平安兴隆，书写着这个夏天的最美。