正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 胡天天 吴真
为全面提升街道网格队伍业务素质和工作效能,今年,上街区新安路街道围绕“三个结合”持续加强网格队伍建设,切实将党建引领网格化基层治理工作做深、做细、做实,不断激发基层治理活力。
培训指导与帮带宣教相结合,提升综合素能
系统授课强能力。对网格队伍进行长期系统培训,普及线上平台使用方法,组织民政、信访、应急、城管等机关科室进行专题授课11次,并在联络微信群转发问题排查、矛盾化解典型案例,提高网格队伍综合业务能力。指导帮带增本领。通过集中授课+定期培训+跟班指导的形式,让23名下沉网格年轻干部快速融入三级(专属)网格。组织经验丰富微网格长对调整新入微网格队伍成员进行“手把手”帮带,引导快速适应岗位。并定期组织优秀微网格长进行履职宣讲,为网格队伍搭建沟通交流、分享经验平台,推动相互学习、相互借鉴、共同提升。
平台运用与服务实践相结合,提升工作效率
注重用好线上平台。发挥网格长(员)、微网格长一线“哨兵”的作用,动态更新人、情、地、事、物、组织“六要素”信息2.3万余条,每日开展包片巡查、上门走访,使用“随手记”记录日常工作,通过“郑好拍”“郑连心”上报并跟进问题办理,实现线下工作开展与线上实时反馈双同步。突出做好线下服务。深化街道0371党建引领网格化治理品牌运用,组织网格队伍进企业、进楼院、进社区开展政策宣讲,靠前收集民意,及时发现并处置安全隐患,主动化解矛盾纠纷。同时,用好172名职能部门下沉网格力量,积极连接市场监管、住建、城管等部门力量,协同办理道路破损、市政设施维护、环境美化等疑难杂症760件,实现问题解决办理快速高效。
管理考核与示范引领相结合,提升服务质效
完善激励制度。制定《新安路街道社区微网格长绩效考核方案》,对236名微网格长每月工作进行绩效考核,加强日常跟踪管理和服务实效督导,每周开展“双向熟知”抽查及平台使用检查,以能进能出、优进劣出的方式,倒逼网格队伍做到网格情况熟、履职质量高。浓厚争先氛围。通过自身推荐、社区举荐、街道审核的方式,选树11名网格长(员)典型,通过制作微视频、事迹海报等方式进行宣传推广,并择优向市、区级推荐评先评优,激励向先进看齐,形成争相担当、比学赶超的良好氛围。
下一步,新安路街道将进一步加强和规范网格队伍建设,不断完善培养、管理、考核、激励机制,努力打造一支素质优良、业务精通、履职尽责的“全岗通”网格队伍,全面提升基层治理精细化水平。
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