本周末,郑州奥林匹克体育中心将举行大型活动,郑州地铁提前准备,精心筹划,全力以赴做好客运服务工作,保障乘客出行畅通。
郑州地铁结合活动客流特点,满足乘客出行需求,对线网运能进行优化配置,科学调整行车组织措施,7月27日、28日,线网部分线路延长运营服务时间,满足乘客出行需求。
前往演出场馆的乘客,乘坐地铁到达6/14号线奥体中心站,E口出站步行即可到达演出地点。为保障乘客顺畅出行,奥体中心站制定出行小贴士,乘客行走路径增设演唱会进出站指引、爱心通道指引、提前扫码指引、换乘标识指引等,乘客可根据指引更为直观地进行出站或换乘。
奥体中心站设置晶晶服务台,摆放热水壶、一次性水杯、移动充电宝、医疗箱、晶晶魔法口袋百宝箱、6/14号线周边信息手绘地图等物品,为乘客提供优质高效的服务。除此之外,客服中心提供行李临时免费寄存服务,车站提供卫生间引导服务,乘客使用便民服务卡可至6/14号线站台使用卫生间,为乘客出行提供便利,提高乘客满意度。
郑报全媒体记者张倩
特此声明
本文为正观号作者或机构在正观新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表正观新闻的观点和立场,正观新闻仅提供信息发布平台。
分享至