7月16日，宏图街二级网格接到居民郑好拍事件，七里河公园北侧临近国龙水岸南围墙处每次下雨后会有较深的积水，并且退水之后会有很多淤泥，严重影响正常通行，雨季来临存在安全隐患。

网格员现场查看后发现因该位置地势较低，所以雨后积水不能及时排出导致路面积水严重。针对该情况，7月16日下午，宏图街二级网格组织市政园林局下沉人员、水务局工作人员、物业负责人现场勘察情况并商定具体解决方案。经园林局、水务局工作人员勘察地形，多方研讨后决议，针对现积水问题需破开路面及绿化，在此处修建排水井铺设下水管道，将积水通过管道引入七里河河道内，可缓解地面积水问题。7月17日、18日，购买施工物料并进行施工，网格员在施工处设置警示装置，提醒过往行人注意脚下安全，并与施工人员交流意见，确保修建工作顺利进行。7月19日下午，排水装置已修整完毕，经测试排水畅通，积水问题也得到了有效解决。崔女士对网格员连连称赞，居民不再为雨后出行感到困扰，并感谢网格高效地解决了居民反映的实际问题，为居民办了实事。

本次事件网格多方联动、迅速处置，不仅是对网格化管理机制的一次有效验证，更是对“以人民为中心”发展理念的生动实践。下一步，郑东新区城运中心将继续组织各级网格员在“七下八上”的汛期持续对低洼易涝的隐患点进行逐一排查，对有关汛期汛情、积水点信息及时采集，及时上传。同时，提醒群众关注雨情，做好安全防范措施，坚决织牢织密防汛防雨“安全网”。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青 郭小聪）