正观新闻记者 史治国 通讯员 张瑜妍

近日，荥阳市京城路街道大海寺路社区网格员在日常巡查辖区时发现，无主管楼院祥瑞花园小区1、2号楼下水管道堵塞，污水外溢，给楼内住户日常生活造成了严重影响。

据了解，祥瑞花园由于当初修建工艺原因，自来水管全部采用铸铁材质，随着风吹雨淋，大部分自来水管已经锈蚀腐烂，下水管网出现坍塌堵塞的现象。每当遭遇极端天气，自来水管无法正常排水，大量雨水侵入倒灌到居民家中，导致居民家泡损发霉甚至电线短路，存在极大的安全隐患。

为彻底解决全楼居民的生活困扰，经专业维修人员查看后，维修人员到现场查看后，判定堵塞是因为老旧管道破损造成，无法直接疏通，需刨开地面更换主管道。网格员随即挨家挨户向居民解释，产生的费用需要居民共同承担。面对居民意见不一致的局面，网格员积极调动并发挥居民志愿者作用，动员同一楼门居民及相关邻居为不愿维修的居民做思想工作，分析维修动工的好处，同时制定了3种方案供居民选择，最终促使大家统一了意见。

“太谢谢你们了，没想到这么快就修好了，社区真是为我们办了件好事，现在楼道非常干净，也没有异味了。我们也可以放心冲水了”居民激动地和社区工作人员说。

下一步，大海寺路社区会继续努力为居民解决各类难题，为辖区居民创造良好的生活环境，进一步提升居民的安全感、获得感和幸福感。”