为更好提高辖区老年人优待水平,方便群众申请高龄津贴,大石桥街道中亨社区便民服务中心采取“互联网+”高龄津贴宣传活动,为老年人提供贴心、直接、便利化的服务。
7月4日,社区“金小二”就利用线上线下相结合,利用微信视频远程连线核实老人情况与子女当面讲述指导等,帮助辖区80周岁老人完成高龄津贴认证工作,以保证他们都能够及时领取到高龄津贴。
社区工作人员对辖区内80周岁以上、子女不在身边且自己不会用智能手机认证的老人,“金小二”都会通过电话、短信、微信通知其家属并为他们讲解认证方法和注意事项。对于行动不便,身体状况较差的老人,工作人员“金小二”会采取线下帮助认证,对于子女不在身边的老人,工作人员会进行入户办理,确保按时完成认证。不断努力使高龄补贴政策深入人心。
通讯员:郑嫚
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文明石桥
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