只不过,与以往普通进店客人身份不同,这次Paula要假装“行家”。
至于为何如此,Paula解释道,“以批发的身份去,一是能拿到更便宜的价格,二是可以说打板先买1件试试,如果是以个人身份,肯定会被‘几件起拿’的理由给拒绝。而且说不定店家一看我们是做批发的,把压箱底好货给我们拿出来了呢。”
作为刚毕业的“新晋职场人”,Paula认为独立生活的第一要素就是要学会“精打细算”。因此,“怎么省?”“省多少?”“不能只买便宜的,还要要求质量好”……这些要求也让Paula有了一套自己的“攻略”——去“源头拿货“,例如批发市场。
事实上,无论去“源头“拿货,还是找“平替”,我们都能看出这届年轻人的消费“变化”。1688近期发布的《平替消费报告》显示,年轻人的“平替消费”呈现四大趋势,即产地消费、参数消费、成分/材质消费、功能消费。
“产地源头”消费即有更便宜的价格,“参数、材质、功能”消费即要淘到好货。
显然,如今年轻人所追求的平替既不是消费降级,也不是极致低价。他们定义的“平替”,平的是价,替的是质。
比如,去魅钻石,爱上买黄金首饰的年轻人们,他们不再在乎飘渺的“真爱永恒”slogan,而是更关注在满足穿戴的基本需求上,你还能带来“保值”价值,“消费=投资”等附加价值。还有去魅大牌,爱上找平替的年轻人们。“一个logo就能让一个产品的身价翻几十倍甚至上百倍,那我还是选择买价格便宜,产品基本没差的白牌平替吧。省下来的钱,还能买其他喜欢的东西。”上述感受正逐渐成为越来越多年轻人的内心OS。
显而易见的是,这届“人间清醒”的年轻人正形成自己的一套“新”消费逻辑。
再来看这边,电商平台们努力多年的用户心智,虽然消费者早已有了一本自己的“电商使用手册”,但随着新消费观的变化,以及电商平台们的你追我赶,这本“使用手册”也正在从“攻略册”向“工具册”转变。
例如,过往消费者会基于用户习惯,在图“收货快”的时候选择京东,图“选择多”的时候用淘宝,图“价格优”的时候会打开拼多多,主打“有攻略、有准备”地下单。
如今,在小红书平台上,已经有超过200万篇关于1688的自来水笔记,很多博主自发分享1688的挖宝或创业经历。更有甚者,分享前脚在1688挖宝平替,用了一段时间后挂到闲鱼上卖,然后继续去1688挖宝。
从找好货到清理闲置,再到轻创业,“工具书”的形式深入年轻人,正成为平台们的一股新“风”。
“其实上大学那会儿,我刷小红书看到一些好看的饰品就去搜搜1688上有没有同款或类似款,因为工厂拿货嘛,肯定便宜。那时有数量起批的,但尽管多买一些,价格也还是便宜的。多买的款我就拿到校园里摆摊,当时没想到生意这么好,还赚到了人生第一桶金。” 同样是“职场新人”的Grace回忆并分享道。
正如上文所说,理性的消费者开始尽可能的“花少钱,买到好产品”,因此“源头工厂”成了该标语的最佳捷径,但不同商品产业带的所属地天南海北,从哪里能找到这么多工厂货源?
尽管作为电商行业头部,京东和工厂合作打造了“京东京造”,虽然都取得了不错的成效,但消费者“厂家拿货”的体验还不够直观。
而与B端商家早已形成合作默契的厂家,面对突如其来的海量C端用户也有自己的苦恼,“我们本来就是靠量赚钱的。但时常会有零售买家,买一两件,然后问客服很多问题,到最后还把货给退了,说实话赚得不够折腾的。”在广东揭阳,做了14年服装的某生产厂家曾苦诉道。向个人消费者销售商品,通常意味着更多的小订单、更复杂的客户服务需求、更高的营销和品牌推广成本,以及更复杂的物流和库存管理,这与大宗订单有着天差地别。
一头是繁琐冗杂的C端用户需求,另一头是厂家对“新客户”们的不适反应,而二者之间的鸿沟,则需要平台来“填平”。
今年3月起,1688支持0元下单、全场一件包邮、两三天收货和退货包运费。而能提供上述服务的商品都将清晰“亮标”,让买家“找挑”便捷。
而面对工厂的“零售烦恼”,“全托管”商业模式则让厂家们的服务标准与C端电商平台拉齐,与所面对的新零售形式接轨。全托管的模式即缺乏流量、营销和C端发货等货品运营能力的工厂可以仅提供货品,由电商平台负责营销和销售。
当今社会物质的丰富程度已远超以往,然而我们却会常常感叹生活缺乏真正的意义。
消费,也是如此。
过去,消费往往被视为满足物质需求的手段,人们购买商品主要是为了其使用价值。但随着社会的发展,“消费的意义”已经发生了深刻的变化。人们开始注重消费所带来的心理和情感上的满足,以及对自我认同和社会地位的表达。
例如前些年,大众愿意花费高昂的价格购买奢侈品,并非仅仅因为其品质和功能,更多的是因为这些商品所代表的品牌价值和社会形象,能够让他们在心理上获得一种满足感和优越感。
但事实上,这种过度追求物质和外在符号的消费观念,并没有真正解决人们内心的意义匮乏问题。相反,它可能导致人们陷入无尽的消费欲望和攀比之中,进一步加剧内心的空虚和焦虑。
消费市场和生活潮流也在过去一年里被年轻人“穷开心”的生活方式彻底“整顿”。他们重新定义了自己的需求和快乐来源。
“穷开心式”的消费并非是真正的贫穷消费,而是一种在有限的经济条件下,追求快乐和满足的消费方式,是一种主动选择的生活态度。这种消费趋势的兴起,也为我们提供了一个重新审视“消费意义”的契机。
而在这之中,电商平台们所扮演的角色也在发生着改变。例如淘宝、京东等传统电商平台从过去仅是购买商品的“新兴”渠道,到如今已是消费者找到“低价”,买到“好物”的“工具”;垂直二手电商咸鱼们,也不在仅仅是二手商品的枢纽市场,它甚至也可以是大家的兼职的“写字楼”;从厂家到商家再到C端cosplay“商家”,长期以B2B电商久居的厂货电商,也被这群可爱的年轻人打动,成为大众的线上“批发市场”。
作为跨越空间和物理局限的消费平台,电商们让“穷开心”的年轻人,在追求消费“意义”的路上,轻松上阵,曾经的“脚程跋涉” 被头脑中的“万千沟壑”替代,而这个“寻价”和探索的过程,反而给消费本身增加了新的意义和乐趣。
“去批发市场一趟,从做攻略到执行,耗时耗力,我费劲心思跟店家砍价,到最后还没在线上批发便宜。我还是在手机上跟店小二砍价吧,起码已经很便宜了,再砍也不会吃亏,也不会上当。”Paula开心道。
你看,商业就是这样。
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