为进一步优化基层治理能力和治理水平，提高居民群众幸福感、获得感。丰庆路街道丰庆佳苑社区以党建为引领，积极推进网格化基层治理工作，提升群众对网格化管理的知晓率、参与度，以“郑好拍”助力网格化基层治理，为居民提供反映问题的便利途径，群众通过手机“郑好拍”随手一拍，即可上报问题，居民上报问题后，网格人员受理并及时解决问题，整个事件处理过程高速快捷，确保做到“事事有回音、件件有结果”。

活动中，针对部分老年人使用智能手机操作不熟练的问题，网格长采取了“一对一”的模式，手把手地指导他们熟悉“郑好拍”事件上传流程、受理服务范围等详细内容。

下一步，丰庆佳苑社区将深化网格化联动机制，发挥网格化管理效能，以解决问题为前提，以化解矛盾为保障，真正做到服务群众零距离。（通讯员：王昆）