2023年10月22日,厦门金美信消费金融有限责任公司(以下简称:金美信消费金融)迎来了开业五周年的日子。
作为全国首家两岸合资消费金融公司,金美信消费金融秉持“今以信用,创美未来“以信用创造美好生活的理念,着力增强金融普惠性,致力于为社会大众提供专业、安全、便捷、高效的消费信贷服务。
截至2023年9月末,金美信消费金融累计发放消费贷款超过366亿元,累计服务客户超过350万人,营运能力和科技水平稳步提升。
践行普惠,助力新市民安居乐业
2022年3月,原中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,要求“提高新市民金融服务可得性和便利性,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感”。金美信消费金融贯彻落实以人民为中心的发展思想,积极扩大金融产品和服务供给,持续优化新市民金融服务,以满足新市民的金融需求,助力新市民在城市扎根,加强新市民金融服务的均等化、人性化。
围绕新市民群体希望灵活反复贷款又不形成多笔信贷记录的痛点,2022年6月,金美信消费金融正式上线极速贷2.0产品,该产品融合原现金支付型极速贷、受托支付型随心贷两款产品,一次申请即可拥有自主支付与受托支付两种支付模式的授信额度,最长分期12期。同时,产品升级为循环贷,灵活满足用户小额多笔的资金需求。
2023年1 月起,基于新市民日常生活的消费需求,金美信消费金融开展“新消费新享权”项目筹备,并于5月上线一期活动,通过优化迭代自有产品生活贷与极速贷 2.0(新市民专属)提升金融服务便利性,同时结合对新市民客群发放权益礼券等方式,既满足了新市民日常消费需求,也有利于辅助新市民培养良好信用,帮助新市民客群树立正确的金融消费观念。该项目也成为厦门新市民金融服务“揭榜挂帅”项目。后续,金美信消费金融还将陆续推出更多针对新市民群体的服务举措,减费让利惠及新市民客群。
此外,为帮助新市民群体提升防骗反诈能力,提高金融风险防范意识和信用意识,金美信消费金融进一步加大反诈宣传力度,创新丰富消费者权益保护宣传手段,充分利用线上宣传渠道,在其官方网站、APP、微信公众号、抖音、微信视频号等多个平台,通过短视频、长图漫画等形式普及金融知识,将反诈工作常态化、长效化。金美信消费金融还重点聚焦“一老一少一新”群体,践行金融知识普及责任,积极组织开展进社区、进企业、进农村等线下活动,以面对面交流的方式,解答新市民群体、一老一少群体关心的防诈问题。通过持续科普贷款利率的计算、征信的重要性、逾期的危害、电信诈骗的真面目等内容,倡导理性消费、理性借贷的理念,潜移默化地提升新市民的金融素养和风险防范意识,为保障金融安全、守护人民钱袋子贡献力量。
拥抱科技,赋能服务品质提升
2023年是普惠金融纳入国家发展战略的第十年,国务院日前印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,为未来5年构建高水平普惠金融体系、进一步推进普惠金融高质量发展规划了具体的实施路径,以更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求。
在数字经济的时代浪潮中,金美信消费金融一直秉承“以金融科技为手段,普惠金融为目标”的发展理念,坚持以科技创新为核心驱动力,深耕金融科技领域,不断探索技术创新和落地实践,完善金融产品服务体系,利用科技手段提高金融风控水平,增强金融服务能力,为我国普惠金融的高质量发展持续贡献力量。
五年里,金美信消费金融搭建了大数据查询平台并自研支付平台、渠道对接平台、短信平台等基础系统,完成了10+支付渠道,30+三方数据商的对接,并实现功能的模块化,提高了对“互联网+”时代客户快速发展的多样化、特色化需求的快速响应。
同时,金美信消费金融自开业以来即采用全线上运营模式,利用APP、微信公众号、微信小程序以及联合APP等多渠道入口,实现线上申请、生物识别、电子签章、自动审批放款等线上信贷全流程服务,并通过与头部互联网平台合作,实现客户的批量转化。开业至今,金美信消费金融已对接40+互联网合作平台,借助合作伙伴的通道优势以及海量客户群体,结合公司自身专业的风控技术、多元化产品,为客户提供快速、高效、优质的全流程无纸化消费金融服务。
饮水思源,践行企业社会责任
在大力发展普惠金融业务的同时,金美信消费金融亦主动承担社会责任,积极回馈社会,弘扬社会正能量。金美信消费金融选择了以教育事业、环境保护为社会责任的主阵地,并成立公司“爱心行动社”,通过捐资公益图书馆、助力“教育扶贫”、开展“绿色扶贫”等活动践行人文关怀,让金融服务更有温度。
五年里,金美信消费金融多次联合厦门集美浒井公益图书馆、思明区创新今天台湾青年创业辅导中心等公益组织开展爱心图书捐赠、六一圆梦、爱心书屋环境改造等公益活动。同时,为响应国家科教兴国战略,推出助学类信用贷款产品“安心学享贷”,切实帮助困难家庭解决子女教育资金问题,帮助广大青年学子顺利入学,接受高等教育。
2022年11月,金美信消费金融开始尝试线上公益形式,与陕西仁爱援助中心联合开展一场跨越千里的温暖行动。公司运用自身金融科技能力,以旗下APP为平台,针对新市民留守子女发起爱心公益活动—“一个鸡蛋的力量”,关注贫困乡村留守儿童的营养健康。活动一上线就收获了来自全国各地用户的热情参与,募集了88000个鸡蛋,为陕西秦巴山区的4所学校留守儿童,提供持续一年的营养支持。2023年10月,金美信消费金融将再次开展线上公益活动,聚焦环境保护领域,与中国绿化基金会携手开展“幸福家园-种下希望树”活动。目前,该活动已在金美信消费金融旗下“金质花APP”上线,号召广大用户共同参与,一起助力抵御沙尘暴、防治西部生态脆弱地区荒漠化,同时也为当地农户带来自力更生增收的机会,促进乡村振兴。
金美信消费金融将继续履行社会责任,汇集公益力量,聚焦助力乡村振兴、保护绿色生态、关注弱势群体等领域,开展形式多样的公益活动,鼓励引导员工尤其是青年员工投身公益事业,以金融力量增进民生福祉,助力共同富裕。
未来,金美信消费金融将继续秉持“今以信用,创美未来“以信用创造美好生活的理念,坚守普惠金融初心,牢记金融为民的使命,持续提升金融服务能力,力争以高质量发展助推社会消费复苏,助力实体经济发展。