保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。郑州航空港经济综合实验区（郑州新郑综合保税区）社会事业局为应对人口老龄化带来的挑战，破解居家养老难题，提升老年人的幸福感和获得感，积极开展家庭养老床位建设与管理服务项目试点工作。自2022年8月起，郑州航空港经济综合实验区多出一群身穿黄马甲的人，穿梭在大街小巷，风雨无阻，给辖区经济困难的失能、半失能老人提供居家上门助餐、助浴、助洁、助医、助行、康复、护理、巡访关爱等专业化、定制化、精准化的居家照护服务。

航空港区家庭养老床位建设与管理服务项目由郑州市馨家苑社区服务中心承接。项目开展以来，配备专业服务团队，为居家老人提供多样化、多层次的居家上门照护服务。截至目前已累计为辖区内符合条件的721位老人提供居家上门服务40000余人次，为老人提供专业化的居家养老服务，让老人感受到政府关爱的同时享受到干净舒心的晚年生活。

项目从开展到尾声接连收到感谢信，共计112封。信中，享受到居家服务的老人或家属以真挚质朴的语言表达了对政府助老项目的感激和不舍，字里行间充满了对助老员贴心服务的肯定和赞赏。称自接受服务以来，其生活质量得到了改观，心灵得到了慰藉，家庭照护得到了解决。感谢政府的关怀，感谢助老员细致体贴、无微不至的服务，渴望服务能够延续。

感谢信是对助老员服务的认可，更是激励团队人员不断提升服务水平，航空港区家庭养老床位建设与管理服务项目团队在今后的工作中，会继续为老人提供贴心的服务，努力守护每一位老人的幸福晚年，满足老年人原居安养的愿望！