“孙大爷，这两天血压平稳不？家里药还够吃吗？”9月4日上午，二七区建中街街道交通路1号院，82岁的孙大爷刚打开屋门，网格探访专员李佼阳就熟络地询问起来。这样的暖心探访，已成为建中街街道高龄独居老人的“日常标配”。

据了解，建中街街道地处二七区中心老城区，60岁以上老年人占辖区总人口的9.6%，高龄、空巢、失能老人相对集中。老房子多、养老资源紧张，如何让特需老人在熟悉的老街巷里实现“原居安老”，是街道一直探索的课题。今年以来，街道依托“睦邻网格 探访守望”工作，创新推出“原居安老”多元化养老服务项目，以精准服务清单和网格联动机制，让养老服务既有速度更有温度。

精准对接，服务清单解难题。针对高龄特需老人生活照料、精神慰藉、安全守护等多样化需求，街道整合社区、网格、志愿者和社会慈善资源，推出“原居安老服务清单”，涵盖6大类26项服务。其中，“银发互助”成为最大亮点——低龄健康老人为高龄、病残老人提供探访、代购等服务，实现“老有所为”与“老有所养”双向奔赴。康复社区退休医生刘叔叔每周到社区为特需老人免费量血压、提供健康咨询；铁道陇海家园社区老党员张阿姨利用科普大学课堂教独居老人使用智能手机……一项项专项服务精准对接老人需求，把关怀送到心坎上。

网格响应，暖心探访筑根基。街道在每个社区为高龄老人配备网格探访专员，负责日常探访、记录需求、协调资源、跟踪落实。从“探访发现”到“网格响应”再到“社区落实”，全程不超过24小时；对突发疾病、水电故障等紧急需求，网格专员第一时间联系同楼院微网格长应急处置，确保“10分钟响应、30分钟到位”。前不久，庆丰社区一对老夫妻因腿脚不便、信息获取渠道有限，向网格专员反映居家生活单调，渴望参与社区文化活动。社区当即结合近期活动安排，协调两部轮椅上门接送。两位老人参加活动后高兴地说：“以前总怕给人添麻烦，没想到社区这么惦记我们，专门接我们来，心里甜得很！”

多元参与，共建共享绘画卷。街道积极与辖区养老医疗康养机构、辖区爱心企业商户、公益组织建立深度合作，为特需老人提供医疗绿色通道、便民优惠、专业康复指导等支持。医疗机构依托社区党群服务中心定期开展健康科普讲座及康复理疗咨询服务，爱心商户定期慰问困难孤寡老人，公益组织定期上门开展心理慰藉和文娱活动。街道主导、多方参与、资源共享、协同发力的养老服务合力逐步形成，为老年人构建起全方位、多层次的关怀保障网。

建中街街道“原居安老”服务项目以需求为点、关爱为线，正织密一张安全网、服务网，让老人在熟悉的老街巷里安享幸福晚年。街道相关负责人表示，下一步将继续扩大市场参与，引导社会力量推动居家和社区养老服务精细化、多元化发展，不断增强老年人的获得感、幸福感。

记者 朱翔宇 通讯员 乔贺 师艺涵