入夏以来，金水区花园路街道工业院社区辖区内的政四街、经二路等支路背街，流动游商占道、商铺突店经营现象有所反弹，导致早晚高峰交通拥堵、环境卫生脏乱，居民投诉增多。为改善人居环境、提升市容品质，工业院社区联合街道城管科启动市容环境攻坚整治行动，但并未采取简单关停的“一刀切”方式，而是探索柔性治理、疏堵结合的新路径。

整治中，政四街与经二路交叉口一家小有名气的手工烧饼摊成为重点对象。该摊点由一对夫妇经营，手工烧饼口感地道、价格实惠，周边居民认可度高，但长年占道经营存在交通安全隐患，也影响街巷整体风貌。社区工作人员首次上门时，耐心讲解条例法规和占道危害。沟通中得知，烧饼摊是夫妻俩唯一收入来源，且二人有强烈稳定经营意愿。

为此，社区主动靠前服务，摸排辖区闲置门面资源，结合摊点规模、客流和地理位置，为其推荐合适铺面，并全程协助对接房东、讲解合规经营要求和办证流程。在社区暖心帮扶下，摊主积极配合，顺利租下临街正规门面，完成从“路边流动摊”到“街边规范店”的转型。如今，新门店窗明几净、卫生达标，持证合规经营，熟悉的烧饼味道得以保留，周边居民也告别了路边蹲买的不便。

工业院社区表示，下一步将持续抓实市容精细化管理，坚持柔性疏导与温情治理并重，在严守秩序底线的同时，用心服务小微商户，平衡城市治理与民生需求，让街巷环境更整洁、居民生活更舒心。

记者 王翠 鲁慧 通讯员 叶凡 文/图