尊老敬老显温情，细微服务暖民心。6月22日，中原区桐柏路街道馨怡家园社区暖心救助一名走失高龄老人，社区工作人员快速响应、贴心服务，顺利帮助老人平安归家，用责任与温情筑牢老年群体安全防线。

一位高龄老人独自来到社区求助。由于老人年事已高，记忆力衰退、辨识能力较弱，走失后神情慌张、情绪焦躁，言语表达模糊不清，无法准确告知个人信息、家庭住址及家属联系方式。面对这一情况，社区工作人员第一时间上前安抚老人情绪，耐心轻声劝慰，舒缓老人的紧张不安。工作人员将老人妥善安置在休息区悉心照看，同时根据老人碎片化的口述信息，依托辖区居民台账细致排查、逐一核实，精准核对出老人的居住地址和家属信息。确认信息无误后，工作人员全程护送老人安全回家，并叮嘱家属切实履行监护责任，加强老人日常看护，尽量避免老人独自外出，做好居家出行安全防范，杜绝老人走失隐患。

记者 董占卿 通讯员 陈苏睿