没有投诉诉求，没有求助事项，只有满含真情的诚挚谢意。近日，郑州市惠济区新城路社区卫生服务中心收到一份由郑州市12320卫生健康热线转来的特殊交办单，这份暖心工单，是辖区居民杨先生（化名）对中心中医科医生闫俊亚的深情点赞，更是群众对基层优质医疗服务的真切认可。

今年的大年初八，新春年味尚未消散，新城路社区卫生服务中心二楼中医科诊室已是一派忙碌景象。闫俊亚坚守岗位，细心接诊每一位前来就诊的居民，居民杨先生便是其中一位。落座后，杨先生缓缓道出困扰自己三十余年的顽疾：十几岁时意外被砸伤，顽固性腰疼就此缠身，38年来病痛反复纠缠，严重影响日常生活。

接诊后，闫俊亚耐心倾听患者病史陈述，细致询问病痛细节，认真开展体格检查，全面掌握病情后，结合中医诊疗特色，为杨先生量身定制了针灸理疗搭配中药内服的个性化综合治疗方案。诊疗过程中，闫俊亚始终态度亲和、细致周到，用专业医术缓解患者病痛，用暖心服务安抚患者情绪。一次、两次、三次……随着疗程稳步推进，杨先生腰部的不适感日渐消退，困扰半生的顽固性疼痛慢慢消散，久违的轻松与舒适重回身边。

“腰疼好了，整个人心情都舒畅了，日子过得都舒心多了！”康复后的杨先生难掩激动与感激。因为就诊时未曾留意闫医生全名，他便第一时间拨通12320卫生健康热线，特意致电表达谢意，执意要通过官方渠道传递这份心意，只为让更多街坊邻里知晓，在家门口的社区医院，就有医术精湛、医德高尚的好医生，不用远赴大医院，就能享受到贴心靠谱的中医诊疗服务。

一纸表扬工单，承载着群众的信任，传递着医患间的温情，既是新春伊始最珍贵的礼物，更是基层医护人员砥砺前行的不竭动力。近年来，郑州市持续推动优质医疗资源下沉，着力建强基层医疗卫生服务阵地，打通便民就医“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到便捷、优质、暖心的医疗服务。

新城路社区卫生服务中心主任杨丽萍表示，全体医护人员将以这份特殊的表扬为鞭策，始终坚守医者仁心、践行行医使命，持续深耕基层医疗一线，不断打磨诊疗技术、优化服务细节、提升服务温度，全力当好辖区居民健康的“守门人”，让中医药特色服务在基层落地生根、惠及民生，用实实在在的医疗服务，守护群众身体健康、护航幸福生活。

记者 张国庆 文/图