一句温暖问候、一次耐心倾听、一份贴心关怀，串联起社区与长者间的温情纽带。近日，经开区明湖办事处万和社区组织志愿者开展“叩开家门·打开心门”特殊家访活动，以“心贴心”的陪伴，将关爱送到长者身边。

活动筹备阶段，社区与志愿者并未局限于“完成任务”，而是聚焦长者个性化需求：针对听力不佳的张爷爷，提前明确“放慢语速、提高声音”的交流方式；围绕钟爱养花的王奶奶，准备绿植养护话题；考虑到独居且腿脚不便的赵爷爷，重点关注其家中生活物资储备情况。志愿者随身携带的不仅是需求记录表，更是装满诚意的“心意”——耐心、细心与力所能及的帮助。

叩门入户的瞬间总有温暖动人的画面：独居的刘奶奶攥着志愿者的手，笑着说“你们能来，我就高兴”，志愿者围坐身旁听她讲述过往与家人日常，冷清的屋子重拾热闹；身体硬朗的孙阿姨坦言“总觉得闷”，志愿者当即约定后续社区活动第一时间通知她，离开时孙阿姨在门口迟迟不舍转身。这些场景让志愿者深刻感受到，长者不仅需要物质关怀，更渴望精神陪伴。

每一次握手、每一次俯身倾听，都在传递着“您很重要，我们一直关心您”的心意。下一步，万和社区将持续以“家访”为纽带，串联邻里真情，把温暖服务常态化，为辖区长者撑起有爱、有温度的社区家园。

记者 谢鹏飞 通讯员 张志涛 文/图