随着电信网络诈骗手段不断翻新，如何让反诈宣传真正入耳、入脑、入心，成为基层治理的重要课题，近日，经开区潮河办事处海马社区探索出“线上+线下”深度融合的反诈宣传新模式，以精准触达的方式将防范知识融入居民日常生活，用人文关怀筑牢财产安全防线，赢得居民广泛认可。

“各位居民朋友，国家反诈中心最新案例视频已发布，快来看看‘境外高薪招聘’的陷阱！”在海马社区的微信矩阵群里，这样的反诈提醒已成常态。社区民警张雅琴化身“反诈代言人”，定期推送《必修这堂课》《棋局》等权威短视频，将复杂的诈骗套路转化为通俗易懂的视觉语言。借助居民碎片化阅读时间，让这些以真实案例为核心的内容实现高效传播，既保证了信息的权威性，又让反诈知识在指尖流转中悄悄“扎根”居民心中。

线下场景里，反诈宣传更成了社区一道“暖心风景”。走进瑞锦海棠苑小区，居民休憩的木质凉棚下，“陌生链接别点击、个人信息不泄露、防诈意识记心头”的红色横幅格外醒目；小区围栏、车棚、休闲广场等处，“诈骗手段花样多 不听不信不转账”等标语随处可见。没有生硬的说教，这些提示在居民纳凉聊天、日常出行时自然映入眼帘，如同沉默的“安全卫士”，潜移默化中加固了大家的心理防线。

“小喇叭”的智慧发声，让反诈宣传更显贴心。为避免打扰居民休息，社区精准把握早、中、晚人员上下班高峰时段，在小区主要出入口启用“小喇叭”循环播放简短清晰的反诈提示音频。传统宣传方式与精准时段的结合，既确保了宣传覆盖面，又做到了“不扰民”，用最直接的声音将防诈意识“送”到居民耳边。

而“警网融合”机制，则打通了普法宣传的“最后一米”。社区民警、网格员、物业人员组成合力，定期走进小区开展面对面的微型普法活动。他们不再是“遥远的执法者”，而是居民身边的“邻里朋友”——拉家常时讲解最新骗术，互动答疑中教大家辨别陷阱，让反诈知识真正走进基层末梢，切实提升居民的识骗防骗能力。

从线上精准推送，到线下场景浸润；从“小喇叭”的智慧发声，到“警网融合”的贴心服务，海马社区构建起全方位反诈宣传体系。这一模式的“新”，在于“润物细无声”的理念，将宣传巧妙嵌入生活场景；在于“精准而不扰民”的智慧，精准把控宣传的时、度、效；更在于“多元共治”的格局，凝聚起民警、网格员、物业、居民共同守护财产安全的合力。未来，海马社区将持续优化反诈宣传方式，让安全防线越织越密，为基层治理贡献更多“温暖经验”。

记者 谢鹏飞 通讯员 吴玲姗 文/图