近日,中原区桐柏路街道清城美苑社区网格员在日常巡查辖区楼院及沿街门店时,发现一处下水口持续散发难闻气味,影响了周边居民的日常生活和商户经营。
网格员立即启动应急响应机制,第一时间联系物业公司负责人赶赴现场,共同进行勘查并商讨处置方案。经现场仔细排查,确认异味源于下水管道内部局部堵塞以及接口处密封件老化,导致污水发酵产生的气体外泄。针对问题成因,网格员与物业公司现场共同制订了“立即疏通管道+强化密封处理”的双重治理方案,维修团队经过数小时的紧张作业,彻底清除了管道内的堵塞物,并更换了全新的高强度密封装置,从根本上消除了异味源头,恢复了该区域的空气清新。
此次事件从发现到彻底解决,仅用时不到一天,充分展现了社区网格化管理机制的高效性与优越性,网格员作为扎根社区的“前哨”和“纽带”,能够迅速发现问题、精准协调资源、推动问题快速解决,切实提升了社区治理的响应速度和处置效能,为居民营造了更加舒适、宜居的生活环境。
记者 董占卿 通讯员 吴成云
统筹:张改华
编辑:李佳露