近日，河南省人民政府下发《关于表彰第四批河南省依法行政示范单位的决定》，金水区城市管理局光荣上榜，成为金水区乃至郑州市唯一获此殊荣的单位。

城市管理局作为政府的职能部门，承担着城市管理的重要职责。在城市管理中，法治是维护城市秩序、保障市民权益的基石，只有坚持法治，才能确保城市管理有法可依、有章可循，实现依法行政。

近年来，金水区城市管理局在金水区委、区政府的正确领导下，高度重视法治政府建设工作，将其作为提升社会治理水平、优化服务环境的重要举措，制定并实施了一系列法治政府建设工作计划和措施，取得了显著成效。

强化组织领导 护航法治城管

金水区城市管理局高度重视全面依法治区和法治政府建设工作，将其摆在全局工作的重要位置，全面加强组织领导，完善工作机制，制订工作要点。党政主要负责人切实履行法治建设第一责任人责任，充分发挥关键少数指挥棒作用，亲自部署法治政府建设重要工作，定期召开党组扩大会议，把城市管理领域工作逐步纳入法治化轨道，协调解决重大问题，督办重要任务，着力推动城市管理工作法治化。

据介绍，该局不断完善内部管理制度和工作流程，建立健全了法律顾问制度和法治政府建设工作、法治宣传教育工作实施方案，为依法行政提供了有力的法治保障。

优化营商环境 树立为民形象

金水区城市管理局严格执行法律法规和规章制度，依法履行法定职责，规范行政行为，助力法治化营商环境不断优化升级，纵深推进“放管服”改革，“即来即办”方便群众。积极开展“双随机一公开”工作，对审批事项内容实行全程监管，对检查结果予以公开。

审批与监管无缝对接。该局窗口始终坚持“百姓城管，服务百姓”的服务理念，以实际举措取得了实际成效。“即来即办”方便群众；全面推行“一件事一次办”；按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办好”的要求，梳理事项清单和办事指南，实现高频政务服务事项全覆盖。

压缩办理时限，提高办事效率。该局窗口临时占用城市道路长期件申请时限由申请人到3个部门审批压缩到只需进大厅即可，真正做到多部门电子化快捷审批的体内循环，多次收到企业表扬信以及送来的锦旗，让人民感受到城市管理行业的服务真情。

多渠道普法教育，亮点纷呈

金水区城管局落实“谁主管、谁普法”责任制，结合城市管理工作实际，在普法宣传教育方面，充分利用线上线下多种渠道，广泛宣传宪法、民法典等法律法规，通过悬挂宣传条幅、发放普法手册、发布普法视频等方式为群众答疑解惑、释法析理，不断增强群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的观念意识。

同时，该局还结合工作实际，充分利用“民法典宣传月”“6·5世界环境日”“12·4国家宪法日”等宣传节点，积极邀请金水区普法讲师团律师进单位，组织开展了多场法律知识讲座和反诈宣传活动，比如《民法典》《行政复议法》《宪法》等普法讲座，通过不断加强普法宣传，增强了干部职工的法治意识，形成了干部职工学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围，提高了干部职工的法治素养和依法行政能力。

在强化法治意识的同时，金水区城管局不断健全矛盾纠纷化解机制，建立矛盾纠纷化解台账，及时梳理矛盾问题，有效防止化解小问题、小纠纷、小隐患，避免发生重大矛盾纠纷，妥善处理群众信访事件，对收到的社情民意、民生服务等案件，按时处理、反馈，积极主动解决群众的所急所盼。

统筹管理与发展，促进成果运用

除了夯实环境卫生保障、推进道路养护、聚焦全域增绿护绿等业务“基本功”，该局坚守机械作业、管道燃气等安全生产底线，深入践行“百姓城管、服务百姓”理念，以“郑路平”“郑点亮”等重点业务为抓手，打造户外劳动者驿站等特色亮点，美化亮化营造节日氛围，锚定“宜居、韧性、智慧”的城市建管目标，全力以赴应对汛期城市排水防涝、冬季风雪寒潮等极端恶劣天气，争分夺秒处理路面塌陷、管网破损、污水外溢、树木倒伏等突发状况，全年出动应急人员4万余人次，切实做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。

通过不断的努力，金水区城市管理局在法治政府建设方面取得了显著成效，干部职工的法治素养和依法办事能力得到了有效提升，依法行政水平得到了显著提高。

法安天下，德润民心。下一步，金水区城管局将继续以法治思想为总引领，按照省市区政府部门的决策部署和要求，立足城市管理实际，进一步强化城市管理法治建设，发挥好法治示范引领作用，加大普法宣传力度，从立法修法、依法行政、普法宣传和队伍建设等多个方面推进城市管理系统法治政府建设。

记者 王翠 鲁慧 通讯员 蔡晓红 贾宁 文/图