8月22日,正值泰康保险集团成立29周年之际，泰康人寿河南分公司于商丘健康财富体验中心成功举办第25届客户节司庆嘉年华活动。商丘中支总经理袁传生、营销总牛焕霖、银保总邢子亮、后援总程静出席活动，与现场逾百余名客户及代理人齐聚一堂，共同见证这一融合泰康生态与财富服务的盛会。

本次活动通过四大特色摊位为客户带来趣味与知识并重的体验。健保通“中医特色摊位”区域，24宫格内整齐摆放各类中药材，客户凭借气味竞猜药名，在玩乐中感受中医院文化魅力；消保摊位上，体验官化身“金融知识讲解员”，通过趣味答题将消保知识、反诈技巧融入其中，以互动形式解答客户对保险服务、理财风险的疑问；车险服务小站则聚焦客户需求，不仅细致普及车险保障知识，还设置抽奖环节，让实用服务更添惊喜，吸引众多车主驻足咨询。此外，“冷饮小站”为酷暑中的来宾提供各类冰爽饮品和精致茶歇，成为活动现场的热门打卡点。 

除了特色摊位互动外，活动还特别邀请健保通合作医院商丘市第一人民医院120急救中心杨洋护士长带来心肺复苏（CPR）急救课程。杨护士长通过理论讲解与实操演示，系统教授了心肺复苏的操作流程及注意事项，并手把手指导胸外按压、人工呼吸等关键步骤，现场观众踊跃参与模拟练习。“急救不仅是医护人员的职责，更是每个人的必修课。今天的学习让我更有信心应对突发状况。”一位参与客户感慨到。 

为了让客户感受轻松愉悦的节日氛围，健财中心特别策划了“欢乐保龄球”挑战赛。参赛者老少咸集，银发族稳扎稳打、青年组活力四射，每当球瓶应声而倒，现场便爆发出热烈欢呼。活动不仅拉近了客户与公司的距离，更寓意着击倒风险、守护幸福的企业使命。

司庆嘉年华活动既是回馈客户的契机，也是深化品牌价值的窗口，泰康人寿河南分公司坚定落实公司“服务好”战略，以健康财富体验中心为平台，充分利用总公司客服节嘉年华活动资源，提升客户服务体验。

刘伟隆