记者日前从二七区建中街街道获悉,今年以来,该街道凝聚辖区多方力量,通过精准摸排、个性帮扶、构建支持网络等举措,为辖区严重精神障碍患者铺设了一条温暖的康复之路。
多方联动织密排查网。街道整合综治办、派出所、社区工作站、社会事务管理办、社区卫生服务站等多部门力量,联合135名网格员,以社区为单元、网格为基础开展地毯式走访。工作人员逐楼逐户摸排,详细记录患者病情、家庭状况等信息,确保底数清、情况明。
新搬至社区的明红(化名)便是排查中发现的患者。其病情发作时的异常行为让邻里不安,年迈的父母无力妥善照料。针对这一情况,社区责任医生第一时间与监护人沟通,完成病情确诊与登记造册,迅速启动分类管控、救治和救助流程,为后续帮扶奠定基础。
精准服务护航康复路。在摸清底数的基础上,街道构建“一人一档”动态管理机制,推行“五位一体”帮扶模式:由社区工作站人员、精防医生、社区民警、残联专职人员及患者家属组成专项帮扶小组,为患者提供全流程支持。
帮扶小组定期上门随访明红等患者,开展康复训练指导、督促规范用药;心理咨询师按需提供心理疏导;医护人员常态化进行血压测量、健康问诊和健康教育;志愿者则带领患者参与社区活动,帮助他们走出封闭空间。针对不同患者的特点,街道量身定制帮扶计划,通过多样化服务促进其社会功能恢复。
构建网络促进社会融合。为营造包容友善的环境,街道积极搭建多元支持网络:组织志愿者团队定期开展陪伴服务,联合社区组织策划互动活动,发动邻里力量提供日常帮助。同时通过健康讲座、资料发放等形式普及精神卫生知识,引导居民科学认识精神障碍,消除偏见与歧视。
一系列社区融合活动的开展,让患者在参与中重拾自信。他们逐渐走出家门,与邻里交流互动,在包容理解的氛围中感受社区温暖。
建中街街道相关负责人表示,未来将持续完善服务机制,提升专业服务水平,呼吁社会各界共同关注这一特殊群体,用爱心与关怀为他们照亮康复之路,共建和谐包容的社区家园。
记者 朱翔宇 通讯员 马丹丹 文/图
统筹:张改华
编辑:李佳露