为全面提升东澜岸社区内企业员工综合素养，营造专业高效、文明有礼的工作氛围，近日，经开区京航办事处东澜岸社区联合郑州投控智慧物流园公司在辖区举办了“工益乐学”职工大讲堂培训活动。

活动特邀高级礼仪培训师、礼仪中国新锐讲师团成员老师进行现场授课，面向绿都东澜岸社区工作人员及辖区内各公司代表，围绕商务礼仪规范与《郑州市文明行为促进条例》展开深度解读与实践指导。

培训内容精准契合企业职工发展需求。在商务礼仪模块，老师系统梳理了职业形象管理、会面接待礼仪、沟通艺术等关键环节，结合辖区内行业特性与多种服务场景，以大量实例剖析常见误区，传授塑造专业形象的有效方法。针对《郑州市文明行为促进条例》，老师则深入解析公共秩序维护、环境卫生责任、文明出行及社区和谐共建等核心条款，强调文明行为不仅是个人修养，更是企业形象与社会责任的直观体现。

此次活动有效打破了社区与企业及商户的边界，强化了企业员工的职业竞争力，将文明新风与专业素养辐射辖区各关联单位及周边居民，彰显了社区推动区域内各企业协同发展、共育文明沃土的责任担当。

记者 谢鹏飞 通讯员 侯雪洋