7月10日清晨，中原区三官庙街道电业新村社区专职网格长像往常一样巡查秦岭路5号院。当走到2号楼前时，一股刺鼻的异味扑面而来——只见污水井周边积着大片污水，正顺着路面缝隙缓缓蔓延，几只苍蝇在污水上方盘旋，路过的居民纷纷掩鼻绕行。

“这楼院是无主管老旧小区，地下污水管道走了20多年，盘根错节的跟蜘蛛网似的，堵起来可不好弄。”网格长一边嘀咕，一边掏出手机拍下现场照片，第一时间向社区书记汇报情况。不到半小时，社区书记赶到现场，蹲在污水井边仔细查看：井内水面距井口不足30厘米，轻轻搅动便泛起黑色淤泥，管道口隐约可见成团的杂物堵塞痕迹。

“得先清淤，再找堵点！”社区当即联系辖区一家有大型疏通设备的单位支援。上午10点，高压疏通车到位，师傅们先掀开沿线3个污水井盖板，用长杆探入管道试探堵塞位置。“这边通，那边堵，估计是主管道拐弯处卡东西了！”凭借经验，师傅们锁定2号楼与大门之间的地下管道段。中午12点半，随着一阵“咕噜噜”的水流声，原本淤塞的管道终于恢复畅通，污水井内的水位快速下降，路面的积水也渐渐退去。

“早上出门还发愁这污水咋办，没想到中午就弄利索了，社区这效率真是没说的！”家住2号楼的张阿姨看着整洁的路面，忍不住竖起大拇指。从发现问题到彻底解决，仅用12小时，电业新村社区用快速响应和扎实行动，为无主管老旧楼院的居民办了件实实在在的暖心事。

记者 董占卿 通讯员 黄妍