“以前扛水上楼总担心闪了腰，现在遛个弯的功夫就能接水，社区真是把服务做到咱们心坎上了！”家住二七区建中街街道交通路143号院的王阿姨提着接满水的便携桶，脸上洋溢着笑容。近日，随着第三台智能净水设备在社区日间照料中心旁正式启用，西福民社区打造的“5分钟便民饮水圈”已初见雏形。

为破解老旧小区居民饮水难题，社区党委牵头组建“民生观察团”，通过“扫楼式”入户走访征集意见，绘制出覆盖不同群体需求的“民生需求热力图”。针对老年人活动半径小、双职工家庭时间碎片化等特点，创新采用“三点一线”布局法：在小区主干道设置24小时自助服务点，满足通勤居民的用水需求；在健身广场旁打造“休闲接水区”，让锻炼后的居民能顺手带回健康水；在日间照料中心增设适老化设备，配置语音提示、防滑接水台等贴心设计。为确保设备长效运行，社区与售水机单位沟通协调，售水机单位安排专人定期维护设备、检测水质，让居民买得放心、喝得安心。

“民生跟着‘民声’走，服务围着‘民需’转。”西福民社区负责人表示，下一步将聚焦电动车充电、适老化改造等“关键小事”，通过“民生微实事”项目持续完善15分钟便民生活圈，让每个生活细节都流淌着城市温度，每处服务场景都彰显着为民初心。

记者 朱翔宇 通讯员 刘璐 文/图