为切实保障残疾人合法权益，让惠残政策落到实处，今年以来，二七区建中街街道积极行动，多措并举推进残疾人证办理工作，通过优化服务、简化流程，全力打通便民服务“最后一公里”，赢得群众广泛好评。

主动作为 服务充满温情

“残联带着医生上门办证，真是帮了大忙，让我们心里暖暖的！”保全社区的李叔叔在工作人员帮助下，顺利完成残疾证异地办理，感激之情溢于言表。今年以来，建中街街道组织各社区开展“政策进家门”活动，通过入户走访、电话通知等方式，全面摸排未持证残疾人情况，建立详细需求台账，并提供全程帮办服务，让残疾人办证更省心。

针对行动不便的重度肢体障碍患者，街道推出“预约上门+陪同办理”特色服务，联合评定医院工作人员入户评残，实现残疾人“少跑腿、快办证”。今年以来，街道已新办理残疾证30人，其中3名重度肢体障碍患者通过入户评定完成办证，贴心服务获群众点赞。

优化流程 办理更加便捷

据街道残联负责人介绍，如今办理残疾人证流程大幅简化，只需“三步走”，即材料初审、医院集中评定、区残联制证发证。申请人只需携带身份证、户口簿、病历资料等材料到区残联填写申请表，后续流程由工作人员全程跟进，让办证更加高效。

为方便居民咨询，街道建立微信服务群，随时解答居民疑问。各社区通过线上线下结合的方式，利用宣传栏、微信群、公众号等渠道广泛宣传政策，确保居民对残疾人证办理政策知晓率大幅提升。

政策护航 生活更有保障

持有残疾人证可享受两项补贴、康复服务、就业扶持等多项惠残政策。针对新办理残疾证的人员，社区专干主动入户了解基本情况，根据残疾人的收入、残疾等级等，向本人或家属详细解释惠民政策，对符合办理低保或残疾人补贴条件的居民，现场帮助准备申请材料，让政策红利切实惠及残疾人。

下一步，建中街街道将继续加大政策宣传力度，拓宽宣传渠道，让更多残疾人知晓并享受相关政策，切实保障残疾人合法权益，不断提升残疾人的获得感和幸福感。

记者 朱翔宇 通讯员 桑远远 文/图