5月6日，记者自郑州边检站获悉，随着240小时过境免签政策效应持续释放，郑州航空口岸迎来新一轮出入境客货运高峰，自5月1日0时至5日24时，该站共查验出入境旅客超1.2万人次，比去年同期增长30.3%，其中通过各类免签政策入境的外籍旅客超1100人次，是去年同期的14.72倍；查验出入境货运航班148架次，比去年同期增长43.7%。

面对持续攀升的客货运流量，郑州边检站提前谋划、科学部署，以“安全、高效、便捷”为目标，全力保障国门口岸通关顺畅，交出一份便民服务的“高分答卷”。

智能预判疏客流，专道护航提时效

针对假期客流量的迅猛增长态势，郑州边检站依托大数据分析平台，提前预测出入境客流高峰时段，通过发布高峰预警提示、动态调整查验通道数量等方式，确保警力部署与客流波动相匹配。

为提高查验效率，郑州边检站在口岸现场设置了醒目的引导标识，加开中国公民专用通道，确保中国公民通关排队不超过30分钟，实现“高峰开满通道、旅客即到即检”，大大缩短了候检时间，提升旅客通关体验。

快捷畅行有“智”，特殊关怀显“情”

“看见大厅里人山人海，本来还以为要排长队，没想到刷护照、按指纹，10秒不到就通关了，太丝滑了！”首次出国的内地旅客王女士在边检民警指引下使用了快捷通道，为边检效率点赞。

为提升出入境旅客通关体验感，郑州边检站安排专人引导符合条件的旅客使用快捷通道，帮助旅客实现快速通关。同时，针对老弱病残孕等特殊群体，加开“特别通道”，实现“科技提速”与“人文关怀”并重。

智优流程保时效，情暖货运助通关

随着我省对外贸易规模持续扩大，节日期间，一架架满载货物的国际货机在郑州新郑国际机场的停机坪上日夜穿梭，交织出一幅热火朝天的繁忙景象。

为优化口岸营商环境，郑州出入境边防检查站推出果蔬生鲜等货物“即到即检”“一站式查验”等系列货运航班保障措施，开通24小时服务热线，最大限度优化边检通关流程、缩短通关时间，全力保障口岸通关高效顺畅。

“五一节假日期间，郑州航空口岸边检查验现场秩序井然，未发生一起因通关不畅而引起的旅客投诉事件，受到了广大出入境旅客的一直好评。”郑州出入境边防检查站站长张怡表示，该站将持续优化通关流程、改善通关环境，为服务高水平对外开放、促进跨境往来贡献更多边检力量。

记者 刘凌智 通讯员 张持恒 袁野 文/图