近日,惠济区迎宾路街道林语溪岸社区创新推出“你来提 我来办”便民服务活动,通过“居民点单、社区接单、多方办单”模式,使民生问题快速响应,推动社区服务提质增效。
活动开展以来,社区通过开通“24小时民情热线”、社区微信群“微提案”等方式,组织网格员开展“敲门行动”,累计收集环境卫生、设施维修、便民服务等问题建议10余条,分级分类高效处置,简单问题“即时办”、复杂问题“协商办”、难点问题“联动办”,让民有所呼、我有所应落在实处。
通过“居民议事会”,提案代表与社区工作人员面对面协商,让居民反映的问题、建议有效解决处理,增强社区凝聚力,推动社群共治。
林语溪岸社区将持续深化“你来提 我来办”机制,每季度开展“民生服务日”活动,并探索积分奖励制度,鼓励更多居民参与到社区治理中来,共同打造宜居、温馨的幸福家园。
记者 王军方 通讯员 李梦婕 文/图
编辑:李佳露
统筹:赵青