3月15日,国网荥阳市供电公司焦裕禄共产党员服务队以“服务在心间,‘电亮’千万家”为主题,在荥阳市吾悦广场开展了“3•15”主题电力宣传活动。
活动现场,服务队员热情高涨,围绕安全用电、节约用电、防范电费陷阱等关键内容,向过往民众发放宣传页,积极普及用电知识,鼓励大家培养良好的用电习惯。针对民众关心的电价电费、充电桩报装等热点问题,进行了一对一的详细解答。此外,还积极推广本地服务电话,确保民众在用电问题上能够及时获得本地工作人员的帮助,并贴心地送上了精美小礼品。
“省电其实很简单,像避免电器待机耗电,合理设置空调温度等,都能有效节省电费。”在咨询台前,群众纷纷就用电问题向工作人员咨询。一名老人急切地询问省电的方法,服务队员们不仅递上节约用电宣传页,还耐心解释道。
同时,对于商户关注的商业用电计费标准和峰谷电价时段问题,服务队员也进行了专业、详尽的介绍。包括峰谷电价的差异、如何合理安排用电时间以降低用电成本等,让商户对商业用电有了更清晰的认识。
此次“3·15”活动,国网荥阳市供电公司共发放宣传页130余份,解答用电问题20余次,广泛征集到群众对供电工作的意见及建议5条。下一步,国网荥阳市供电公司将继续努力,主动走访客户,征集各类意见和建议,不断提升供电服务水平,为群众提供更加优质、可靠的电力保障,打造惠民为民利民服务的窗口。
记者 姚辉常 通讯员 邢燕珮 杨怡萌 文/图
编辑:黄志艳
统筹:陈静