近日，一幅写着“为民办事 关怀备至 为民解忧 情深似海”的锦旗送到了中原西路街道保利心语社区党总支书记手中，居民祝先生激动地说道：“谢谢书记，您真是帮了我的大忙，千言万语表达不了我对社区的感激，谢谢你们一直为我们考虑。”

祝先生是保利心语社区困境儿童的家长，其两个孩子都属于肢体一级残疾。社区儿童主任在日常家访中得知，其中一个孩子要做手术，手术费是一笔不小的支出，家庭经济不宽裕，连带着物业费也处于欠缴状态。社区儿童主任将这一情况向社区书记反馈。社区书记在了解情况后，与物业经理反复沟通，并带领峰诺物业负责人，共同来到困境儿童家中探望。

在困境儿童家中，社区书记就孩子的康复、就医、就学、生活等方面的问题与家长认真沟通。家长表示，目前孩子肌肉萎缩比较严重，打算近期做手术，资金紧张，对拖欠的物业费也感到非常抱歉。社区书记表示，孩子的就医问题，社区会尽全力帮助孩子，积极向政策靠拢，帮助申请临时救助资金。物业负责人在实地走访后表示，一定会积极配合社区做好关爱困境儿童工作，做一个有社会责任心、有爱心的单位，减免该家庭欠缴的所有物业费用。

记者 董占卿 通讯员 段苏娟