为落实郑州市多层次医疗保障体系建设要求，进一步减轻居民医疗负担，郑州市中原区西流湖街道水木清城社区积极响应政策号召，多措并举推进2025年度“郑州医惠保”参保工作，助力惠民政策落地见效。

“郑州医惠保”是由郑州市医疗保障局指导，国家金融监督管理总局河南监管局监管，根据郑州医疗和生活水平，专为郑州市民量身定制的一款补充医疗保险，分为基础版（89元/年）和升级版（169元/年）两档，具有“低门槛、高保障、广覆盖”的特点。升级版通过“一降两增”（降低免赔额、增加保障责任及报销比例），进一步扩大了受益面。为了使社区更多居民了解并享受到该项惠民政策，水木清城社区按照网格化管理，多措并举推进“郑州医惠保”办理工作。一是强化组织调度，研学政策内容。社区组织工作人员共同研学政策内涵、办理流程等细节，就常见问题做分析解答，确保学明白，并要求各网格在日常巡查走访中开展宣传。二是广泛宣传动员，提升政策知晓率。通过日常走访巡查工作以及微信公众号、社区公告栏、居民微信群等渠道开展线上线下融合宣传，重点解读升级版保障优势及参保和理赔流程，现场答疑解惑、讲明讲透，消除参保疑虑。三是优化参保服务，提升办理便利性。除发布办理流程和指南、引导群众线上办理外，社区同步开设服务窗口提供代办服务，特别是做好对新市民、老年群体的服务，突破老年、慢性病群体参保难点，确保应保尽保。

“郑州医惠保”是构建民生保障网的重要一环。下一步，水木清城社区将持续以群众需求为导向，在参保截止日期以前，继续加大动员力度，推动政策落实落细，确保更多居民享受即时保障，织密医疗保障“安全网”，为居民健康保驾护航。

记者 董占卿 通讯员 张秀梅