3月10日,郑州市生态环境局中牟分局移动源管理科迎来了一幕暖心场景,一位来自兰考的重型柴油货车车主程先生,千里迢迢专程赶到中牟,送上一面绣有“公正执法,热心为民”的锦旗,以表达他深深的感激之情。这面锦旗背后,是一段彰显执法温情与高效服务的故事。

近日,兰考的重型柴油货车车主程先生遇到了难题,在兰考县生态环境部门帮扶检查中,因氮氧化物传感器上被发现加装螺母,车辆被认定存在“篡改破坏机动车排放诊断系统”的行为,随即被列入黑名单,直接导致车辆无法正常年检,更无法上路运营,这让程先生心急如焚。由于车辆归属地为中牟,问题车辆信息已由开封兰考转至郑州,后续关键的整改销号以及黑名单解除流程,只能在归属地办理,程先生便向郑州市生态环境局中牟分局移动源管理科发出求助。 

移动源管理科的工作人员得知情况后,高度重视,迅速开展调查。经过细致核查,原来程先生的车是购置的二手车,传感器上的螺母竟是前任车主在其不知情时加装的,程先生本人并无主观故意篡改排放监控系统的动机。了解情况后,程先生积极主动配合生态环境部门进行整改,还签订了承诺书。在此期间,移动源管理科的工作人员不仅耐心地为程先生详细解读相关政策法规,还手把手指导他依照规定流程,逐一准备并提交所需的证明材料,助力其申请解除黑名单。 

在移动源管理科工作人员的不懈努力与积极协调之下,程先生的车辆成功解除黑名单,恢复正常使用。程先生对移动源管理科工作人员认真严谨、高效便捷且一心为民的服务赞不绝口,这才有了专程送锦旗的感人一幕。

这面锦旗承载的不仅仅是车主的谢意,更是对该局移动源管理科过往工作的高度认可,它如同一股强大动力,激励着全体工作人员砥砺前行。未来,移动源管理科将矢志不渝地坚守“公正执法 为民服务”的初心,持续发力提升服务品质,力求为广大群众呈献更优质、更高效、更贴心的服务,为打赢蓝天保卫战全力以赴、添砖加瓦。

记者 张朝晖 通讯员 朱福杰 任毅 徐少杰 文/图


统筹:张改华
编辑:王洋
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