为困难家庭免费更换燃气灶,94岁独居老人吃到“润燃”牛师傅上门送餐,上汽工厂、海尔产业园等大型工商业用户体验了一把“润燃”牛师傅深入的安全隐患专项活动。3月5日,“润燃”牛师傅服务队用实际行动践行雷锋精神,多个小分队深入社区和用户,从实际出发,提供多触角综合帮扶,让广大用户感受到社会的关爱与力量。
真诚守护送温暖,为困难用户更换安全性能更高的燃气灶
“家里这个燃气灶用了好几年了,这要不是你们帮忙,我咋舍得换新的。”3月5日,家住二七区五里堡办事处水工社区的陈女士脸上掩饰不住的笑意,狭窄的厨房内,“润燃”牛师傅正在更换她家陈旧的没有熄火保护装置的旧燃气灶具,并对家里燃气设施进行全面安全检测。
陈女士性格开朗,她身患癌症又身体残疾,爱人脑梗生活不能自理,但她并没有被生活打倒,平时家里大事小情都需要她出面解决。让她印象深刻的是,年前家里有味道,她怀疑是有漏气,急忙拨打郑州华润燃气24小时客户服务热线电话报修,“我想着得半个小时才能到,结果18分钟人就到了,师傅可热情,很快就解决了我的问题。”一说起这事,陈女士特别感慨,觉得特别有安全感。
除陈女士外,3月5日,“润燃”牛师傅服务队还通过社区或相关部门筛选出棉纺路客户服务中心区域的困难用户家庭,携带生活必需品前往困难用户家中进行慰问,对困难用户家中的燃气设施进行全面检查,确保使用安全,根据用户需要,提供如清洁、小修小补等义务劳动服务。
郑州华润燃气棉纺路客户服务中心所长辛璐介绍,这些帮扶虽不轰轰烈烈,但实实在在,希望通过这些微小的行动,能够传递出“润燃”牛师傅的温暖和关怀,让困难用户感受到社会的关爱和力量。
“润燃”牛师傅化身外卖小哥为94岁独居老人到家服务
上午10时30分,亚太社区良酷公社大食堂大门外,饭菜的香味已经从室内弥漫开来,这些饭菜将为附近的老人带来实惠可口的午餐,为老年人的生活尽可能的提供便利。“润燃”牛师傅服务队的成员们忙碌地为食堂送来米面油, 将老年爱心餐融入“润燃”牛师傅的温暖与关爱。不仅如此,队员们还利用自己的专业技能,仔细检查食堂的燃气设备,对老旧部件进行更换维修,保障食堂燃气使用安全,为老人们能顺利吃上热乎饭筑牢基础。
11时30分,食堂准点开饭,“润燃”牛师傅服务队打上热气腾腾的烧茄子、白花花的米饭,一路来到了亚太明珠小区,为94岁独居老人何老先生送餐,并入户进行安检。
郑州华润燃气万通路客服中心所长张宇飞介绍,该所前期与亚太社区良酷公社大食堂与东区社区老年食堂联系,了解其日常运营情况及存在的困难后,加入到社区服务的大阵营中,通过为社区食堂赠送物资、为老年人提供爱心餐、上门服务孤寡老人等方式,积极参与到爱心助力的活动中来。通过实际行动,让老人们感受到社会的温暖和关爱,也让雷锋精神在“润燃”牛师傅服务队中生根发芽。
“润燃”牛师傅管网卫士为工商业用户燃气设施公益“体检”
燃气安全至关重要。3月5日,郑州华润燃气管网运行部以实际行动传承雷锋精神,主动拓展服务范畴,针对上汽工厂、海尔产业园等大型工商业用户,精心组织并开展了一场全面深入的燃气安全隐患专项排查行动。
“润燃”牛师傅管网卫士作为一支技术精湛的专业团队,在此次行动中充分展现专业素养,运用激光检漏仪、乙烷分析仪等先进精密设备,对厂区燃气管网展开细致入微的 “PPM级” 检测,在本次行动中,累计排查管线长达 5.6 公里。同时,借助微脉 VLP3 管线探测仪,精准定位厂区管线,仔细复核管位与标识状况,确保每一处管线信息准确无误。
此次专项排查行动,“润燃”牛师傅管网卫士主动上门,以义务排查的创新方式,将安全管理的关口前移,致力于构建起一道 “预防为主、防治结合” 的立体化安全防护网。
郑州华润燃气管网运行部表示,未来将持续深化 “润燃”牛师傅管网卫士义务服务模式,通过构建长效服务机制,不断提升服务质量与水平,为保障城市燃气管网安全、促进经济社会稳定发展贡献更多的力量。
编辑:宋雨馨