在经开区明湖办事处的大街小巷，有这样一群人，他们默默守护着辖区的每一个角落，用实际行动诠释着责任与担当，他们就是群众身边的网格员。

近日，明湖办事处福塔社区网格员像往常一样，穿梭在辖区的各条街巷进行网格巡查。当巡查到十八里河河道与机场高速以东桥下时，发现一名流浪人员正在桥下生火驱寒。网格员一边向办事处和社区民警进行汇报，一边积极主动与该流浪人员进行沟通。

经过耐心交流得知，该流浪人员从内蒙古一路徒步到郑州，这一路的艰辛难以想象，更令人揪心的是，他还患有脑梗，目前仍处于康复阶段，网格员们看着他略显疲惫的身影，心中满是心疼。当提出可以为他提供救助时，当事人却表示不愿意接受，这让网格员们有些为难，但他们并没有放弃，不断用温暖的话语与之交流，并为流浪人员送上棉大衣和食物。

​社区书记与辖区民警赶到现场后，在与流浪人员交流过程中，了解到该人员老家在福建晋江，且此次外出身份证不慎丢失，这为后续的信息核实工作无疑增加了难度，但社区网格员与辖区民警并没有因此而退缩，他们根据现有的线索，积极联系相关部门，寻求帮助，尝试通过各种渠道，核实流浪人员的身份信息，并努力为其寻找其家人……

网格聚力，让每一位流浪身影都有温暖归处。接下来，明湖办事处各级网格将持续做好特殊人员关怀、关爱工作，持续加大网格日常巡查力度，竭力为困难群体提供力所能及的帮助，争当广大居民群众的贴心人、暖心人。

记者 谢鹏飞 通讯员 丁小晶