郑州市自然资源和规划局经开分局积极贯彻落实省、市两级组织开展的解决群众历史遗留问题“登记难”专项行动精神，通过建立健全专题协调、专人督导、专窗受理，积极化解群众办证难题。12月23日，分局工作人员再次深入拓丰祥和居小区为群众办证问题现场答疑。

拓丰祥和居项目作为经开区7个“保交楼”项目之一，在政府、法院、企业三方协力下，结合项目实际，强力推进项目问题化解，推动项目顺利交付，最后进入不动产登记流程，群众终于可以拿到不动产权证书。

在工作推进过程中，工作人员以现场讲解的形式，详细解读不动产登记政策以及办理流程，有效清除了群众因政策和流程不明而造成的登记障碍。同时积极征集群众的意见和建议，及时改进工作方法、优化登记流程，提升了群众的满意度和幸福感。

下一步，郑州市自然资源和规划局经开分局将持续坚持“民生无小事，为民办实事”的服务理念，以化解“登记难”为突破口，聚焦群众急难愁盼问题，积极履职，主动作为，推动问题真解决，达到群众真满意。

记者 谢鹏飞 通讯员 邢飞阳