近期,为进一步保障辖区群众的健康权益,中原西路街道在全民参保工作上持续发力,多措并举推进全民参保进程,让医保政策惠及群众,确保广大居民应保尽保。

创新宣传方式,与民同乐讲政策

中原西路街道用好微信矩阵、“原点在线”小程序等网格宣传路径,定期推送医保政策解读文章、动画宣传视频等内容,以通俗易懂的形式让居民了解医保的重要性和参保流程。同时,中原西路街道协助郑州市医疗保障局开展宣传演出活动,此次活动以“全民参保,福暖万家”为主题,吸引了众多居民前来参与。演出包括民族舞蹈、相声表演、趣味问答等多个环节,精彩纷呈的文艺演出巧妙地将参保知识融入其中,让居民在欣赏节目的同时,更加深入地了解了参保的重要性和必要性。居民们纷纷表示,这种宣传方式既有趣又易懂,居民参保的主动性大幅提升。

加强业务培训,专业精准答民疑

中原西路街道组织网格员参加业务培训,由医保局工作人员详细讲解医保政策和参保方式,帮助网格员化身医保宣传员。线上,网格员们“全天候”在线,通过微信矩阵耐心解答居民疑问,同时指导居民通过微信、支付宝等线上渠道便捷缴费,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。线下,对参保政策和流程仍有疑问的居民,也可以前往所在社区大厅,由窗口服务人员答疑解惑,帮助居民放心安心缴纳医保。

优化服务模式,扩大参保覆盖面

在帮助普通居民及时参保的基础上,街道针对特殊群体,因人施策推动参保工作。对于新生儿家庭,网格员通过电话告知关于新生儿参保需要提供的手续和参保流程,帮助家长为新生儿提供一份温馨的健康守护;对于持观望态度的未参保群众,网格员主动沟通、认真倾听,用身边的事例讲解参保带来的好处,提高他们主动参保的意愿;对于出行不便的老年人、残疾人等特殊群体,网格员们主动上门核实信息,协助办理参保手续,确保他们享受到医保福利。

通过这一系列行之有效的措施,辖区居民的参保之路更加顺畅,就医保障之网更加坚实。未来,中原西路街道将继续坚持党建引领网格化治理,不断推动医保征缴工作,为构建更加完善的社会保障体系贡献力量,让医保政策惠及更多居民,温暖每一个家庭。

记者 董占卿 通讯员 刘甲


统筹:陈静
编辑:李佳露
分享至

还没有评论,快来抢沙发吧!